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お知らせ |
！：当店では、ご注文いただきましたすべてのお客様に必ず「ご注文確認メール」「発送完了メール」をお送りさせていただいております。
※「ご注文確認メール」は当日の受注を午後3時頃を締めとしております関係上、午後3時以降のご注文については翌日のご連絡となります。
「発送完了メール」は業務の都合により夜遅くになってしまう場合も御座いますがご了承くださいませ。
しかしながらまれにメールが届かない、というお問い合わせをいただきます。特にWEBメール（WEB上でメールを送受信するサービス。例：hotmail、Yahooメール、gmail等）をご利用のお客様からメールが届かない、というお知らせを多くいただいております。もしメールが届かない場合はメールの受信設定、迷惑メールフィルタの設定等をご確認の上、rakuten@creer-net.comまでご連絡いただけますと幸いです。
※楽天市場からの自動配信メールが届いていない場合は、メールアドレスの記載間違いの可能性がございます。my rakutenからご注文内容をご確認くださいませ。
※携帯電話からご注文、また登録メールアドレスを携帯電話にされているお客様は、ドメイン指定受信などの設定をご確認ください。
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■決済方法 | ■配送方法
| ■プライバシー
| ■お問合せ
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・クレジットカード
・銀行振込
・後払い決済
・代金引換
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）
・PayPal
※なお、ご注文者様と配送先およびカード名義人が異なる場合はカード会社に確認をさせていただきますのでご了承くださいませ。
| ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は
［午前中]、[14:00-16:00]
［16:00-18:00］［18:00-20:00］［20:00-21:00］です。
・送料は…本州・四国・九州は750円 北海道・沖縄は1440円となります。
・代引手数料は300円です。なお、11,000円以上のご注文で代引き手数料無料となります。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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クレールオンラインショップは株式会社エステートが運営しております。
商品等のお問合せ等ございましたら、電話やメールでお問合せください。
TEL:052-693-7315
MAIL :rakuten@creer-net.com
店舗責任者：西脇 大樹
営業時間:10:30-16:30
※お休みにつきましては以下の表でご確認ください。 |
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