SHOP OF THE YEAR受賞!!
2010 ジャンル賞
2011 ジャンル大賞
2012 ジャンル賞
2013 ジャンル賞
2014 ジャンル大賞
2017 ジャンル大賞
2019 ジャンル大賞
2021 ジャンル大賞
2022 ジャンル大賞
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SHOP OF THE YEAR
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| クレールオンラインショップの名を騙る偽サイトにご注意下さい。
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いつもクレールオンラインショップをご利用いただき誠に有難う御座います。
この度、当店の名を騙り不正行為を働くサイトの存在が複数確認されました。
当店の画像や文章を盗用し、看板までも当店のものを利用していたり、あたかも弊社が運営しているように見せかけております。
当然ながら、当店とは一切関係の無い悪質な成りすましサイトです。
くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みをされないようご注意ください。
■偽サイトの特徴
・販売価格が極端に安い。
※偽サイトでは「当店の販売価格」から40％OFFなど極端に安い価格で値付けがされております。
当店では、「○○％OFF」などの二重価格表記は一切行っておりません。この場合は間違いなく私どもの運営店舗ではありません。
・支払方法が銀行振込のみ、もしくは「銀行振込の場合は特別割引」等の表記がされている。
当店では支払方法による割引などは行っておりません。
・「並行輸入品」や、それに準ずるような表現がある
当店は「正規品」のみを取り扱っております。「並行輸入品」は一切取り扱っておりません。
・商品発送が海外（日本以外）と表記されている
当然がら日本国内からの発送です。また私どもの配送方法は「ヤマト運輸」「佐川急便」「西濃運輸」でのお届けとなります（国内⇒海外の販売のみEMSです）。
・振込先銀行口座名が会社名義ではなく個人名である（外国人名等）
・会社概要の表記がない、もしくは日本語としてはおかしい表現がされている
・連絡方法がメールのみで電話番号の記載がない
・メールアドレスがhotmailなどのフリーメールアドレスである
さらに最近では、クレジットカード決済が可能であるサイトもあるようです。
これらのサイトは注文に見せかけてクレジットカード番号を抜き取る悪質なサイトである場合もあり得ます。
■被害に遭わないために
購入前に運営者に関する情報をご確認下さい。また、楽天市場などの信頼の置けるショッピングモールでお買い求め下さい。
知らない会社だった場合、所在地の住所と電話番号をサイトでお調べ頂き、他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのＵＲＬは正しいかをご確認下さい。
購入する前に、記載されている連絡先に確認して頂き、購入手続きをしているサイトが正しいものであるかをご確認下さい。
振込先口座番号をネット検索して頂き、過去に被害に遭われた方がいないかご確認下さい。
■万一、被害に遭われた場合
代金を振り込んだにも関わらず、商品が送られてこないなどの場合には、できるだけ早く、商品のやりとりが分かる資料とともに、最寄りの警察署に相談してください。
口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
ユーザ情報として、メールアドレス・パスワードを登録した場合には、すぐにパスワードを変更してください。（他サイトと同じパスワードIDで不正アクセスにつながります）
偽サイトやその可能性があるサイトを発見した場合には、最寄りの警察に連絡してください。
クレールオンラインショップへの問い合わせ
メールアドレス：creer@shop.rakuten.co.jp
電話番号：052-693-7315（受付時間 10:30〜16:00）
＜クレールオンラインショップ 店舗運営責任者:西脇 大樹＞
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