お支払い方法について
以下の決済方法がお選びいただけます。
-
■クレジットカード決済
-
■楽天バンク決済
-
■銀行振込
-
■代金引換（別途手数料330円）
配送・送料について
■商品はヤマト運輸でお届けいたします
■全国一律（沖縄、その他地域除く） 送料無料
■沖縄、その他地域は送料は880円（税込）となります。
■離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■楽天からの自動配信メールでは実質送料が反映されないことがございます。弊店よりお送りする「ご注文確認メール」をご確認ください。
■お届け先が2ヶ所以上になった場合は、それぞれにつき送料を頂戴いたします
■送料は商品・キャンペーンによって異なりますので、商品ページの詳細をご覧ください
■平日13時までにご入金が確認できましたら、即日発送可能です、発送後約1-5日のお届けとなりますが、天候や輸送状況により遅れる場合もございます。
■すべての商品に対し￥550でギフトラッピングをお受けしております。
既定のメッセージカードを添えることも可能です（一部商品除く）
商品の在庫について
当店では複数店舗で在庫を共有しております。そのためタイミングにより在庫にずれが生じ、まれに在庫数の更新が間に合わない場合がございます。またご注文日から数えて30日をこえる日を配送希望日とすることが出来かねます。大変ご迷惑をお掛けしますが、どうぞご了承くださいませ。
返品・交換について
■商品がお手元に届きましたら、破損などの不良箇所がないか必ずご確認ください。
■万が一お届けした商品が配送中の事故などで壊れていた場合や、ご使用後すぐに壊れてしまった場合は、商品お届け後、1週間以内に電話、またはメールにてご連絡ください。
■セール商品、特別商品につきましては、返品不可とさせていただきます。
お問い合わせ
商品についてのお問い合わせは、お電話、メールにてご連絡くださいませ。
お客様サポート係
TEL 075-634-3736
平日10:00〜17:00(※土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始をのぞく)
e-mail crearekiki@shop.rakuten.co.jp
