出荷について

ご注文から1〜3営業日程度の出荷となっております。

 返品・交換について

ご注文後、発送準備に入ったご注文のキャンセル・注文内容の変更はお受けできません。

午前中までのご注文で当日出荷されるご注文の場合は、すぐに発送準備に入るためキャンセルができませんのでご注意ください。（土曜日は店舗休業日ですが、出荷のみ行っている場合がございますのでご了承ください。）

お客様都合でのキャンセル・返品につきましては、往復分の送料、ご返金にかかる振込み手数料等は実費でご負担いただきますのでご了承ください。着払いでのご返送に関してはお受け取りできませんのでご注意ください。

商品の不良による返品・交換等の送料、手数料は当店負担にてご対応させていただきます。その際は商品到着後7日以内にご連絡ください。7日以上経過したご注文に関してはお受けできませんのでご了承ください。当店へ商品が到着後、不良個所を確認してからのご返金となります。
※お客様都合／商品の不良の件を含めた条件として未開封の商品のみの返品対応となります。

 お問い合わせ

株式会社サンワ
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大阪府東大阪市荒本西4丁目4番14号
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