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Coto・Coto楽天市場店:アウトドア商品のレンタル、販売店です。

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ご注文は楽天市場から24時間365日お受け致しております。


CotoCoto(コットコット)楽天市場店
・TEL:0532-39-3369
※お電話の際は番号のお掛け間違えが無いようご注意ください。
・営業時間 10:00〜18:00
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ご注文・お問い合せについては翌営業日より順に対応させて頂きます。

CotoCotoコットコットではお客様からお預かりした個人情報は責任を持って保管し商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはございません。ご安心してお買物下さい。

■レンタル商品・返品について■
・レンタル商品の特性上、使用に支障のない程度の
傷・汚れ・などある場合もあります。
予めご了承の上でご注文下さい。
発送後、お客様のご都合による返品・交換は一切出来ません。 ※商品についてできるだけ忠実に再現するよう努力しておりますがディスプレイ画面等の環境上 ページで見た色と実際の商品の色とは
多少違う場合がございます。ご了承下さい。


■レンタル商品キャンセルについて■
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。
・お申込み日より7日間以内【無料】
・お申込み日より8〜29日まで【レンタル料金の20%】
・お申込み日より30日〜お届け
ご指定日の3日前まで【レンタル料金の40%】
・お届けご指定日2日前以降【レンタル料金の100%】
※商品発送後のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さい。


※海外の発送はいたしておりません。ご了承下さい。

■注意事項■
※レンタル期間中に発生した一切の事故や怪我や損害など
の責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。


※盗難の際は、直ちに被害届を提出し、当店までお知らせ下さい。適正な弁償金をご負担いただきます。







●配送日指定ができます。
 通常、使用日の2日前到着
(3日以前の到着は延長料金がかかります。ご予約時ご相談くださいませ)

●配達時間指定ができます。
 午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時

●配送業者
 お届け時:クロネコヤマト
 ご返却時:クロネコヤマト


●レンタル商品の送料について
3980円以上のレンタル商品の送料は当社からお届け先までとご返却時の計2回分が無料です。

(北海道・沖縄へは商品代金により別途送料がかかります。【北海道:3980円以下別途送料=1,780円】【沖縄県:9800円以下別途送料=2,780円】がかかります。


3980円以下のレンタル商品の送料は配送地域により規定の送料を加算させていただきます。北海道・沖縄については上記別途送料が加算されます。

※基本的にはご使用日の2日前にご指定の住所へお送りいたします。
ご希望日がございます方は備考欄にご入力下さい。(但し要延長料金)
※ご使用日より8日以上前でのお届けはお断りしております。


●ご返送について
当社には翌々日までに必ず到着するようお願いいたします。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただけない場合は延滞料をご請求する場合もございます。   予めご了承下さい。