【物流増加に伴う配送遅延のお知らせ】
急激な物量増加の影響により全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
そのため、日時をご指定いただいている場合でも、遅延が発生する可能性がございます。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご容赦いただけますようお願い申し上げます。詳細は、各配送会社のホームページより最新情報をご確認ください。
【年末年始休業のお知らせ】
Hente Web Shopは誠に勝手ながら、2025年12月27日(土)〜 2026年1月4日(日)までの間、休業とさせていただきます。
(お休み中もご注文は24時間受け付けております。)
上記期間中は、商品の発送・お問い合わせへの返信をお休みさせていただきますのでご了承ください。1月5日(月)より順次対応を致します。
ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※詳しくは《 こちら 》をご参照ください。
【メールシステム障害のお知らせとお詫び】
11月12日(水)に発生したメールシステム障害により、お客様が送信されたメールが正常に届いていない、または確認できていない可能性があります。
心当たりのあるお客様は、恐れ入りますがメールの再送をお願い致します。
この度は、長期にわたり多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。