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送料について 納品書・領収書について

●当店内のお買い物合計3,980円(税込)以上送料無料
【宅配便】700円
【小型宅配便】520円
【メール便】200円

※受注確認後、当店よりお送りする受注確認メールに記載される送料を必ずご確認下さい。


●当店では資源保護の観点から、納品書・明細書・領収書等の発行を控えさせて頂いております。ご希望の場合は、お手数ですがメール・電話またはご注文の際の備考欄に必要な旨をご連絡頂きますようお願い致します。その際、【宛名/但書】をご連絡下さい。

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返品・交換 店舗情報

●返品をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。
事前のご連絡なく返品されますと、事実確認がとれないことがございます。その場合、返金対応は致しかねますので事前にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

お客様都合による返品・交換について
商品到着後1週間以内にご連絡ください。お客様都合の返品・交換の場合は返品送料はお客様負担となります。商品を一度ご使用になられた場合や、商品・商品のタグ、箱等が破損・汚損・紛失していた場合は返品・交換はお受け致しかねます。

●初期不良における返品・交換について
返品・交換の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※初期不良の交換は同一商品への交換となります。(但し、同一商品の在庫がない場合は返品・返金となります。)


●送料・手数料は下記の通りです。
※お客様都合の場合 ⇒ お客様負担
※初期不良の場合 ⇒ 当社負担



●店舗名:comme billet(コムビエ)
●会社名:株式会社大成
●住所:〒343-0822 埼玉県越谷市西方2605 
●電話番号:048-940-1991
●E-mail :commebillet_3@shop.rakuten.co.jp
●店舗責任者 : 川端 慎市

※ネットでのご注文やお問い合わせは24時間受け付けております。お問合せへの返信は2〜3営業日頂戴する場合がございます。お電話でのお問合せは下記営業時間内にお願いいたします。

●営業時間:10:00〜17:00
●休業日:土日祝(平日に休業日がある場合がございます。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。)

※休業日及び営業時間外に頂きましたご注文の出荷・お問合せの返信は翌営業日となりますので何卒ご了承下さい。
※旅行出発日が決まっているお客様へ※

ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に初期不良があった場合には、お客様からご連絡を受け次第速やかに返品・交換等の対応をさせていただいておりますが、 即日の対応(例えば、「今日届いた商品に不良があったので明日の旅行に間に合うように今日中に新しい商品を届けてほしい」といったご依頼への対応)はできませんのでご了承ください。
商品到着予定日からご使用日までには日数に余裕をもってご注文下さい。

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