現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは




オーガニックコットン
夏 肌 衣

アディダス ネオ
スポーツインナー

スポーツウエア セット
切り替えデザイン!

種類が豊富!
だから自由に楽しめる!

ひとりひとりの脚を
美しく快適に!

ちょいモレ対策
快適軽失禁用パンツ

増量キャンペーン!
今ならプラス2足!

日本製かかと付き
5本指ソックス

これが噂の!
スーパーソックス

激臭予防に自信あり!

男の消臭ソックス
激速乾・極消臭!

日本製ランジェリー
SUBROSA

アクティブな女性を
サポート!スポーツブラ

メンズ
Mens

メンズインナー

    半袖 長袖 ランニング

メンズパンツ

     ボクサーパンツ トランクス ニットトランクス ブリーフ・ビキニ タイツ・ズボン下

メンズソックス

     スニーカー丈 クルー丈 5本指ソックス

ブランドで探す
Search by Brands

BODY wild YG Hanes BVD 快適工房

レディース
Ladies

レディースインナーランンファン

半袖 長袖 キャミ・タンク ブラジャー         ショーツ ガードル         

ストッキング・タイツ

ストッキング 着圧ストッキング 柄ストッキング オーバーニ― ショートストッキング ショート(厚手)         タイツ         着圧タイツ         柄タイツ         レギンス・トレンカ

タイツをデニールで探す
Search by Denier

30〜40デニール 60〜80デニール 90〜120デニール 140〜210デニール         220〜390デニール 400〜600デニール

くつした

くつした 5本指

キッズ・ジュニア
Kids & Junior

インナー パンツ 靴下    スクールソックス

その他
Other Items

子供ランチグッズ 小物

送料無料アイテム

メンズ | MENS

   

10枚組トランクス

ブランドトランクス

    

ボクサー・ニットパンツ

ヘインズ ブランドパンツ

    

ヘインズ すててこ

2枚組丸首スリーブレス

 

サラリーマン必見!

銀イオン!「銀の力」

     

臭い解消!5本指SOX

日本製4足組クルー

「技」日本製2足組クルー

レディース | LADIES

3セット!ブラ&ショーツ

スポーツブラ&ショーツ

キッズ | KIDS

4枚組インナー

ジュニア ノンワイヤーブラ

ファンシーグッズ

 



ご注文について

ショップからのメールが届きません。
当店からのメールは全てお客様が楽天市場にてご登録のメールアドレスへ送信させていただいております。
ご登録メールアドレスのご確認をよろしくお願いたします。 また、ドメイン指定受信や迷惑メール設定などでメールが届かない場合もございます。
当店のドメイン【esaka.9.r@sand.ocn.ne.jp】、楽天のショップドメイン【@shop.rakuten.co.jp】を受信許可リストに登録して頂きますよう、お願いいたします。
その他、パソコンのフリーアドレスなどをご利用の場合は迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合もございますので、こちらもご確認くださいませ。
注文内容変更(カラー・サイズ・数量の変更)はできますか?
ご注文後の内容変更はできません。ご注文前に今一度カラー・サイズ等をご確認くださいませ。
当店からの注文確定メールを送信後は出荷準備段階に自動的に移行しますので、システムの都合上ご注文内容の変更はできません。
キャンセルはできますか?
ご注文後のキャンセルはできません。
当店からの注文確定メールを送信後は出荷準備段階に自動的に移行しますので、システムの都合上キャンセルはできません。ご注文前に今一度カラー・サイズ等のご確認くださいませ。
届け先を変更したいです。
ご注文後のお届け先の変更はできません。
当店からの注文確定メールを送信後は出荷準備段階に自動的に移行しますので、システムの都合上お届け先の変更はできません。ご注文前に今一度楽天市場に登録のご住所やお届け先のご住所をご確認下さいませ。
急ぎで届けてほしいです。
ご注文時の備考欄にてお知らせ頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
当店からの注文確定メール送信後はなるべく早くお客様の元へお届けする為、すぐ出荷準備段階に入ります。ご希望に添えない場合もございますがご了承くださいませ。
2件以上の注文を同梱して欲しいです。
メールにてお知らせ頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
当店からの注文確定メール送信後はなるべく早くお客様の元へお届けする為、すぐ出荷準備段階に入ります。ご希望に添えない場合もございますがご了承くださいませ。
電話・FAXで注文はできますか?
お電話でのご注文はできません。
システムや在庫管理の都合上、お電話やFAXからのご注文はお受けすることができません。
ショップに問い合わせたいです。
メール・お電話でお願いいたします。
■E-MAIL…esaka.9.r@sand.ocn.ne.jp
■TEL…0566-52-7461(お電話は営業時間内にお願いいたします)

【営業時間】 平日 9:00〜18:00(不定期水曜・土日祝日は休業日です)
※お問い合わせ内容を確認後1営業日以内に返信させていただきます。

配送について

いつ届きますか?
営業日の3〜5日(土日祝を除く)以内に出荷させて頂いております。
大型連休・年末年始は長期休業となります。この期間のご注文は休業明けから随時発送させて頂きますので、通常よりもお時間を頂く場合がございますがご了承くださいませ。詳しくは当店の営業日カレンダーをご覧ください。
商品が届きません。
大型連休・年末年始・各セール期間中は通常よりもお届けにお時間がかかる場合がございます。
また商品によってはお取り寄せとなり、お届けにお時間がかかる場合がございます(その際は別途メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認くださいませ)。
配送方法は何がありますか?
ヤマト運輸を使用した、ネコポス(メール便)、宅急便がございます。
※配送会社はヤマト運輸のみを使用します。配送会社の指定はできません。
■ネコポス 全国一律 230円
■宅急便 600円(※北海道・沖縄・離島は別途送料 550円が加算されます)
配達日や時間の指定はできますか?
宅急便配送商品はご指定いただけます。
※ネコポスはポスト投函での配送となりますので、配達日・時間指定はできません。
ネコポスはどういった配送方法ですか?
ヤマト運輸を使用した、小さな荷物をポストに投函にてお届けする配送方法です。
当店ではA4サイズ封筒に収めて発送させていただきます。
ポスト投函ですので、不在時でも商品のお受け取りが可能です。
各商品ページに(ネコポス(メール便)配送可能)と記載がある商品はネコポスでお届けいたします。
ネコポスについて詳しく教えてください。
当店では全国一律送料 230円にて承ります。
1.角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内に収まる商品のみ
2.ポストに投函・配達
3.お荷物の追跡が可能
4.配達日・時間指定不可
5.代引きでのお支払い不可
となっております。ご確認の上ご利用くださいませ。

※基本的に各商品ページに(ネコポス(メール便)配送可能)と記載がある商品はネコポスにてお届けいたたします。
※配達日・時間指定をお選びの際は宅急便送料に変更させていただきます。
 当店からのお送りする注文確定メールをご確認ください。
ネコポス配送で配達日や時間指定をしたいです。
ネコポスはポスト投函となりますので、配達日・時間の指定はご利用いただけません。
配達日・時間指定をご利用の場合は宅急便をご利用ください。
1回の注文の商品を複数の住所に送ることはできますか?
恐れ入りますが、1回のご注文でご指定いただける配送先は1ヶ所となっております。
複数の配送先をご指定の場合は配送先ごとにご注文を分けていただく必要がございます。
また、その際の1回のご注文ごとに配送料がかかりますので、予めご了承くださいませ。

領収書について

領収書は発行できますか?
ご注文時に備考欄にご記入ください。商品に同梱してお送りいたします。

※代金引換・コンビニ支払い・郵便局ATM支払いの場合、当店では二重発行となるため領収書の発行はできません。

 ●コンビニ支払い・郵便局ATM支払い…お支払いの際に発行されます、受領書が領収書としてお使いいただけます。
 ●代金引換…ヤマト運輸の配達伝票の右下に貼付してあります、領収書をお使いください。

(商品お届け前)
備考欄にて「領収書希望」「お名前」「但し書き」をご記入頂ければ発行させて頂き、商品に同封してお届けいたします。

(商品お届け後)
申し訳ございませんが、商品お届け後の領収書の発行は出来ません。
ご注文時にご依頼下さいますようよろしくお願いいたします。

【注意事項】 ご確認ください。
※ご注文者様とお届け先が同じ場合のみ発行させて頂きます。
※1件のご注文で複数分けての領収書の発行はできません。
※商品と領収書のお届け先が異なる場合は発行できませのでご注意ください。
※後日領収書のみの発送は行っておりません。
※ご希望の但し書きがございましたら、備考欄にご記入ください。
※宛名無記名での領収書の発行は出来かねます。
※領収書はいかなる理由であってもの再発行は出来かねます。

ラッピングについて

ラッピングはできますか?
宅急便配送商品に限り承れます。(ご注文時の備考欄にご記入ください。)
※ネコポス配送商品は厚みの関係でラッピングはできません。ご希望の方は宅急便をご利用ください。

商品について

在庫ありの商品を注文したのに欠品・取り寄せの連絡がきました。
欠品・お取り寄せの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
弊社は楽天市場への複数出店、他モールのネット店舗で商品の在庫共有をしております。
在庫切れには充分気をつけてはおりますが、大型連休時や各セール期間中など、システム上、在庫ありの表示でも欠品になってしまう場合がございます。
欠品・お取り寄せの場合は別途当店から個別メールにてご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
返品・交換はできますか?
お客様ご都合での返品・交換はお受けできません。
当店はインナー・肌着を主に取り扱っておりますので、衛生面の観点からお断りしております。
ご注文前にサイズやカラーの内容をご確認の上、ご注文頂ければ幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽に当店までご連絡くださいませ。
注文したものとは違う商品が届きました。
この度は商品違いの件でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。早急に正しい商品をお送りさせていただきます。
お客様のご注文内容を確認させていただきますので、お手数ではございますがこちらのメールアドレス・またはお電話にてご連絡下さいませ。
■E-MAIL…esaka.9.r@sand.ocn.ne.jp
■TEL…0566-52-7461(受付時間:平日 9:00〜18:00)





 お気に入りページに追加




メンズ 人気ランキング


レディース 人気ランキング


キッズ 人気ランキング


お支払について

お支払いは楽天バンク決済・クレジットカード・代金引換がご利用いただけます

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00〜19:00(営業日カレンダーをご覧くださいませ。)

営業日カレンダー

営業日カレンダー
2020年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2020年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※営業日カレンダーの赤い表示の日付は休業日です。

  • 土・日・祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
  • 営業日カレンダーの赤い表示の日付は休業日です。

プライバシーについて

お客様から頂いた個人情報は商品発送とご連絡以外には一切使用しません。当社が責任を持って安全に蓄積、保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ポリシー

当店は、創業60年総合衣料一筋の、地域密着店です。

当店の商品は、実店舗で好評の商品のみ、自信を持ってご提案させていただいております。信頼の証し「60年」!自信をもっておススメいたします。

配送に関して


配送は、宅配便(600円)でお届けいたします。
代引きの場合、宅配便(600円)に330円の手数料が発生いたします。
沖縄・北海道・離島の場合は、宅配便600円に、別途料金(プラス一律550円)が発生いたします。

◆ネコポス便は、日時指定が出来ない配送方法でございます。
◆代引きご利用の場合※出荷後のキャンセルはお受け出来ません。お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。


配送は、基本的にヤマト運輸(600円)でお届けいたします。ただし、ネコポス便に納まる商品は、ネコポス便(230円)でお届けいたします。
沖縄・北海道・離島の場合で、メール便に納まらない場合は、ヤマト運輸600円に、別途料金(プラス一律550円)が発生いたします。
◆代引きご利用の場合※出荷後のキャンセルはお受け出来ません。お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。

携帯からのご注文に関して

お客様の携帯で迷惑メール防止等の設定をされている場合、弊社からのメール(サンクスメール・発送完了メール)が届かない場合がございます。ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡くださいませ。

キャンペーン

・5400円以上送料無料
(沖縄・北海道・離島の場合プラス一律550円の送料が発生いたします。)

お知らせ

インナー専門店コレクションストアは、実店舗でお客様から支持を頂いている商品をお届けいたします。また、在庫がない商品でもお時間をいただければ、お取り寄せ出来る商品もございますので、是非お気軽にメールにてお問い合わせください。

時間指定 ヤマト運輸

ヤマト運輸 お届け目安全国マップ

ご注文から2日後可能エリア

北海道・九州・沖縄・東北地区を除く地域

  • 一部離島は適用されません。
  • 交通事情や天候などにより、配達が遅れる場合もございます。
※弊社の休業日は、日にちに含まれません。

ご注文から3〜4日後可能エリア

北海道・九州・沖縄・東北地区

  • 一部離島は適用されません。
  • 交通事情や天候などにより、配達が遅れる場合もございます。
※弊社の休業日は、日にちに含まれません。
copyright c COLLECTION STORE ALL RIGHT RESERVED.