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お支払いについて
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配送について
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1．クレジットカード(1回払い)
2．銀行振込(前払)
3．セブンイレブン決済(前払)
4．コンビニ決済(前払)
5．Apple Pay
6．代金引換
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。
※代金引換手数料は、お買い上げ金額が5,250円(税抜)未満の場合【330円】かかります。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
詳しいお支払い方法⇒詳細はこちら
■領収書について
当店では、領収書の発行は行っておりません。
お届け先・送り主が異なる場合も、領収書、明細書共に同梱いたしません。
また備考欄にご希望いただいても、発行は致しかねます。
予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
※詳細につきましては、こちらをご確認ください。
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※配送業者：ヤマト運輸での配送となります。
※配送業者は、選択できません。配送料は無料となります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
発送準備が整いましたら、メールにてご連絡致します。万が一出荷が遅れる場合もメールでご連絡致します。
また、日にち・時間指定も承ります。ご注文の際、備考欄にご希望のお日にち・時間帯をご記入ください。
【重要】
お客様による住所の不備や間違い・長期不在などによる当店への返送の場合の再配送は、送料無料のご注文であっても、再配送の送料はお客様負担となります。
また、すでに配送済みのご注文のキャンセル受付できませんので、予めご了承願います。
送料は、送料表をご確認ください。
【重要】送料改定についてのお知らせ＞＞＞
■未発送分のご注文お問い合わせ方法
(1)注文番号（198105-から始まる22桁の番号)
(2)決済方法
(3)お名前
を明記の上、メール又はFAXにてお問い合わせください。
詳しい送料について⇒詳細はこちら
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プライバシーについて
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営業時間帯について
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お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので、ご安心くださいませ。
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
【営業時間】平日：10：00〜16：00(12：00〜13：00を除く)
※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は3営業日以内にいたします。
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返品・キャンセルについて |
弊社について |
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
●注文受付後のキャンセルは、基本的にお受けできません。
●商品発送後の「受け取り拒否」「キャンセル」「長期不在」などによる返品につきましては、お受けできません。その場合、往復送料実費、代引手数料を含む決済手数料をご請求させていただきます。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損・弊社のミスなどの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
■返品交換方法
商品到着後、７日以内に弊社へご連絡頂き、右記住所へご返送下さい。
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株式会社 コエサムジャパン
〒130-0012 東京都墨田区太平4-13-2 太平サクラビル4階
TEL：080-7460-5244
お問い合わせメール order@coesam.co.jp
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