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■コンビニ・セブンイレブン決済[前払い]（手数料：220～990円）

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・ご入金確認後の発送となります。
・ご注文から2週間以内のご入金をお願いいたします。
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● 発送の目安は商品ページに記載
● ご注文者以外への配送承ります
・絵画の発送は、佐川急便、クロネコヤマトです。
・サプリメントの発送は、日本郵便（ゆうパック）です。
・在庫切れの際は、発送までお時間をいただく場合があります。
・離島は商品価格との兼ね合いで送料をご負担いただく場合があります。（絵画のみ）
⇒決済・配送・返品

■営業日
月曜から金曜（10：00～17:00）です。土曜、日曜、祝日は休業日です。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
⇒会社概要

■お問い合わせ
「商品についての問合わせ」ボタンは「買い物かごに入れる」ボタンの下にあります。お問い合わせは、なるべくこちらからお願いします。
メールでお問い合せされる場合は商品名をお知らせください。どの商品に対するお問合せか分からないご質問が多く寄せられています。
ご注文後のお問い合わせは、当店からのメールに（ご注文の情報が記載されたまま）ご返信ください。
メールの返信は翌営業日となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■メールや商品が届かない…
楽天市場では、ご注文の際に自動送信メールが必ず送信されます。また当店からもあらためてご注文の確認、発送案内などのメールを送信しております。携帯メール、フリーメールをご登録いただいている場合は、ご注意ください。
（入金したはずなのに）商品が届かないなど、気になることがございましたら、上記の「お問合せ」をご確認の上、ご連絡をお願いいたします。

■領収書ダウンロード
領収書は、商品到着後、購入履歴からダウンロードしていただけます。「宛名」も変更可能です。（紙ではなく）電子発行となりますため（正式に）印紙はありません。
・後払い決済の場合は、ご利用いただけません。
・代金引換の場合は、配送伝票が正式な領収書となります。

■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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