【クレジットカード】

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。また、AMEX以外のカードではリボ払いも可能です。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。

●カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【銀行振込】

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●お支払いご案内メールの到着日から７日以内にお振込ください。 ８日を過ぎてもご入金がない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

●ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【代金引換】

配送業者：佐川急便、ヤマト運輸（お届けの地域や、商品サイズによりショップにて判断いたします。）

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【セブンイレブン決済(前払)】

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

●楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにお持ちいただくか、払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。

【ローソン決済(前払)】

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

●楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

【宅配便】

●配送会社：佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便（指定はできません）

●出荷タイミング：正午までのご注文（入金確認分）は最短翌営業日〜３営業日以内に出荷いたします。

●土日、祝日、年末年始は、ご注文確認処理および出荷はお休みさせていただきます。

●混雑時３営業日以内に出荷ができない場合は、メールにてお知らせをいたします。

[送料]

北海道　756円

青森、岩手、秋田　724円

宮城、山形、福島 702円

茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨　648円

新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重 680円

滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山　702円

鳥取、島根、岡山、広島、山口　724円

徳島、香川、愛媛、高知　734円

福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島　756円

沖縄　1998円

★商品代金が10,000円以上の場合、送料を無料とさせていただきます。
（ただし沖縄は648円とさせていただきます）
●沖縄および離島につきましては、料金が変わる場合があります。変更がある場合は、メールにてお知らせいたします。

【メール便】

●メール便対応商品に限り、ご利用いただけます。

●ポスト投函のため、代引きでのお支払い、お届け日時の指定はできません。

●特に記載がない場合は、1点ずつの梱包お届けとなります。

●複数個ご注文で、個数分の送料合計が宅配便送料を超える場合は、宅配便にてお届けいたします。その場合は、ご注文後、送料を修正し、メールにてお知らせいたします。●商品のサイズおよび梱包形態により、同梱が可能な場合は、同送とし、送料を割引させていただきます。その際には、メールにてお知らせいたします。

[送料]

ゆうパケット：全国一律250円または350円（商品サイズによって変わります）

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜18:00

※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただきます。

自動配信メール以外の メールの送信、コンビニ前払い決済のURL送信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:03-5282-8698

メールアドレス:ciao-shop_3@shop.rakuten.co.jp

住所:〒101-0054

東京都千代田区神田錦町３−１４　ＮＳビル３０２

株式会社サンカイプラニング

【返品・交換】

■商品出荷後のキャンセル、お客様のご都合による返品は承れません。

代引きでの受取拒否等により配送会社より商品が返品された場合は、

往復の送料および手数料を申し受ける場合がありますので、ご注意ください。

■品違い、初期不良がお届けされた場合は、弊社送料負担にて、返品・交換を承ります。

その場合は、商品到着後７日以内に、ご連絡をお願いいたします。