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お支払いについて |
配送について
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・お支払いはクレジットカード・代金引換（現金のみ）・楽天バンク決済がご利用いただけます。
・当店は領収書の発行を行っておりません。
■代金引換払い（現金のみ）
お届けの際に佐川急便の配達員に代金をお支払いください。
なお、お支払いは現金のみとなります。
※代引き手数料はお客様の負担となります。
■クレジットカード払い
ご利用いただけるカードは次のとおりです。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
※手数料は一切かかりません。
※ご本人様以外へのお届けをご指定になる場合、お支払い方法はクレジットカードに限定させていただいております。
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■配送は佐川急便でお届けいたします。
■配達希望日時を指定いただけます。
但し北海道、沖縄、その他離島向けは船便利用のため、配達日の指定はできません。
配達希望日は、注文直近営業日から３営業日目以降となります。
時間帯指定は、午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時 19時〜21時が指定できます。
時間帯指定は、個人宅配送のみの対応となります。一部の地域ではご利用いただけない場合があります。
当店の商品は、広島県呉市から発送するため、北海道、沖縄、一部の遠隔地では、指定時間に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
■商品の出荷
ご注文をいただいた日の直近営業日から、即日〜約７日での出荷となります。 |
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営業時間帯について
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは申し訳ございませんが、受け付けておりません。
メールでのお問い合わせをご利用ください。
営業時間
午前 8：30〜12：00 ・ 午後 13：00〜17：30（月曜日〜金曜日）
(土・日・祝日、年末年始を除く)
＊赤色がメール返信定休日です。翌営業日のご連絡となります。
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返品について |
注文後の取消、商品の変更・追加について
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■商品の返品については、E-mailにて下記お問合せ窓口まで事前に連絡いただいた後、納品明細書裏面の『返品票』に必要事項をご記入の上、同封してご返送ください。
なお、事前にご連絡いただいていない返品につきましては一切お受けできません。
メールアドレス：genki@chugokukayaku.co.jp
お問合せ窓口：0823-38-7636
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■ご注文画面にて、ご注文の確定後は、注文の取消、変更・追加はできません。
■２回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱（一つの配送にまとめる作業）に対応できませんので、あらかじめご了承ください。
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