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「お知らせ」とは


ちりめん細工館 楽天市場店:縮緬生地を使った小物がたくさん。京都の思い出をお届けします
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆【最新ニュース!】◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

【福袋の内容発送などについてのご注意】
販売期間:2017年12月16(土)〜2018年1月9日(火)

【ご購入前に必ずお読みください!】
【年末年始の配送について】

●2017年12月22日(金)23:59までにご注文頂いたお客様は
 2017年内の発送を予定しております。
 2017年12月23日(土)からの注文分の福袋につきましては、
 2017年1月9日(火)より随時発送を予定しております。
※年末の混雑もございますので発送予定は確実ではございませんので
 ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※通常商品と福袋を同時にご購入の場合は上記日程での発送なります。
 別送がご希望の場合は、備考に別送希望の旨ご記入ください。
 その際は、送料は別途必要になりますのでご了承の上ご検討ください。
 ※別送の場合5000円以上のご購入でも別途送料がかかりますのでご注意ください。



◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆【最新入荷速報!】◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆  

◆11/21【キャラポーチのぽち袋】 福戌ポーチのポチ袋が入荷しました♪ ≫
◆11/20【【ぽち袋シリーズ】愛犬ポチ袋(大)が入荷しました♪ ≫
◆11/20【【ぽち袋シリーズ】ハートうさぎのポチ袋(大)が入荷しました♪ ≫
◆11/7【起き上がり小法師】戌年手毬飾りが入荷しました♪ ≫
◆11/6【ぽち袋シリーズ】愛犬ポチ袋(小)が入荷しました♪ ≫
◆11/2【起き上がり小法師】戌年 正月飾りが入荷しました♪ ≫

 
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■ちりめん細工館インフォメーション ※お買物合計¥5,000以上(消費税込)
「送料」無料 ※日本国内のみです。

■お支払方法
・クレジットカード決済 (Diners,VISA,MASTER,JCB,AMEX)
・楽天バンク決済
・銀行振込(先払い)
・商品代引(現金払のみ) ※代引手数料¥324

■配送業者・送料
クロネコヤマト宅急便(ヤマト運輸)
全国¥700/北海道¥1,200/沖縄¥1,200
(消費税込)
※お買物合計¥5,000以上(消費税込)は無料
※代引きの場合¥5,000以上のお買い物でも手数料はかかります。

■ご注文から発送までの目安
基本的にはご注文日より翌営業日〜翌々営業日には発送しております。(お急ぎの場合は御連絡下さい。出来る限りお応えいたします。)
起き上がり小法師・きれのはなの商品は当社工房での手作り品となり、ご注文後決済確認後に制作いたします。完成までに2日から1週間んの時間を頂戴しております。(お急ぎの場合は御連絡下さい。出来る限りお応えいたします。)

■配達日時の指定
ご注文日より15日後までの指定が可能
・午前中指定
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00


■ギフト包装・のし紙無料!!
大切な方へのプレゼントや贈り物には、ギフト包装をご指定下さい。のし紙もお気軽にお申付け下さい。


■お買上明細書
・ご注文者様と送り先様が同じ場合
お買上明細書をお荷物に同梱致します。
・ご注文者様とお送り先様が違う場合
お買上明細書をお荷物に同梱致しません。又、別途納品書のみをお送りすることは、行っておりません。


■領収書の発行
各、お支払方法によって、異なりますので、「ご利用ガイド」の詳細をご確認ください。

■表示画像と実際の商品の相違
商品の色、素材等を出来 るだけ忠実に再現しようと努力はしておりますが、大きな商品を モニターの中に小さな写真によって表現しております。又、お使いのパソコンのモニターや携帯電話等の画面によって、どうしても色目等の誤差が生じます。
商品ページに、色柄や素材・詳細なサイズ等を明記するようにしております。 「ご不審な点」「確認したい点」「ご相談等」がある方は、ご購入前にお気軽にお問合せ下さい。

■不良品・破損等による商品交換

商品の品質については万全を期しておりますが、下記のような場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 責任を持って速やかに対処させて頂きます。
(※但し、下記【ご返品・交換をお受けできない場合】の項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますので、ご了承ください。)

・商品が破損・汚損・故障していた場合
・商品が輸送途中で破損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合


※この場合送料は当店が負担致します。
※交換商品が入手困難な場合のみ、返金対応とさせて頂きます。
※輸送途中の破損等に関しましては、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。

■お客様都合による返品

商品到着後7日以内に返品希望の旨を事前にご連絡を頂ければ、返品をお受け致します。この場合の送料・返金の為の各種手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
(※但し、下記
【ご返品・交換をお受けできない場合】の項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますので、ご了承ください。)

■【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・当店への事前のご連絡無しに商品を返送された場合
(お荷物を受け取る事が出来ません)
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様の依頼によって名入れ等の加工をした商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、洗濯、クリーニング等された商品
・何らかの理由によりお届けの状態で返品出来ない場合
・贈り物に使用され、お送り先からのみのご連絡の場合
・商品名に【SALE】【特価】の表示のある商品
・商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある商品


■【消費税引上げについて】

・現在表示している価格の税率は旧税率です。出荷発送が2014年4月1日以降になる場合別途増税分をいただく場合がございます。