お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。

・日時・時間帯ご指定の場合はご注文時の備考欄にご明記下さい。

・ご注文のお品によってはクール便での発送が必要な物もございます。その場合は別途料金200円+(税）申し受けます。

・送料その他の詳細はこちらでご確認いただけます。

・以下の時間帯がご指定いただけます。

　指定できる時間帯は

［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［19:00〜21:00]です。

・１配送先につき、合計8,640円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

・ご注文のお品によってはクール便での発送が必要な物もございます。その場合は、別途クール便代200円+(税)を申し受けます。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・お荷物１個口の目安は、酒瓶1800mlは6本まで、720mlは12本までとさせて頂きます。
・特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。
・商品の組み合わせにより、お荷物をひとつにまとめることが出来ない場合は配送方法等について別途ご連絡いたします。
・送料およびお支払い総額につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。
詳しくはこちらでご確認いただけます。

■贈答用資材の別途追加料金について
贈答用資材・梱包資材等の価格高騰のため、
ギフト箱の無料サービスを10月で終了する事となりました。
2019年11月からは、購入本数に付き1箱別途￥110（税込）を 購入後に別途追加料金訂正させていただくことになりました。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。

ご不明な点は、Eメールやお電話、FAX等でお気軽にお問い合わせ下さい。

担当：浅見

Eメール：chichibu-yao@shop.rakuten.co.jp

TEL：0494-23-4391

受付時間：10:00〜17:00（店休日を除きます。）

※定休日は、すべての業務をお休みをいただきます。

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【返品・交換について】

商品の特性上お客様のご都合による返品はご容赦願います。 お届けには細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と異なる商品が届いたり、配送上での破損の場合は、速やかに対応させていただきます。 その際は商品到着後まずEメール又はお電話にてご連絡頂きまして、ご相談の上で該当商品を弊社宛ての送料着払いにてご返送下さい。

お客様の個人情報守秘とセキュリティにつきまして

特にネット接続する機器につきましては昨今問題のウィニー及びその他の

スパイウェアやウィルスに対しまして、最新で厳重な防御体制を敷いております。

●お客様のメールアドレスは(株)楽天管理下のシステムサーバ外の自社PCには保持しておりません。

●ご注文情報の印刷は楽天システムを通し、お客様送付用の「お買い上げ明細」と弊社発送業務用の「受注明細」のみとし、お取引完了後の「受注明細」は管理者により一元管理しております。