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「お知らせ」とは


傘専門店 レインボーチャーム:雨傘 晴雨兼用傘 防寒グッズのことなら傘専門店 レインボーチャーム



























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Q.どのような支払い方法に対応していますか?
 当店でご利用頂けるお支払い方法は、
 クレジットカード、代金引換、コンビニ前払い、コンビニ後払い、銀行振込のいずれかになります。


Q.一番早く発送される支払い方法は何ですか?
 クレジットカードまたは代金引換です。
 銀行振込などの場合、ご入金確認後の発送になりますので、通常よりも発送に時間がかかる場合がございます。


Q.いつ発送されますか?
 クレジットカード、代金引換の場合、15時までのご注文(土日祝日は除く)は当日の発送となります。
 他お支払い方法の場合は、ご入金確認後1〜2日 発送予定(土日祝除く)の発送となります。


Q.配達日時は指定できますか?
 注文時に選択できる範囲内でのご指定が可能です。
 ※最短のお届け希望の場合、配達指定はしないで下さい。
 ※交通機関の不具合や悪天候などが生じた場合には、到着時間帯および到着日に間に合わない場合がございます。
 予めご了承くださいませ。


Q.海外での購入、発送に対応していますか?
 当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
 オーストラリア、中国、香港、インドネシア、韓国、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム
 ※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。


Q.領収書の発行はしてもらえますか?
 発行可能です。
 ご注文時の備考欄に「領収書希望」の旨を記入してください。
 その際、必ず宛名・但し書きのご指示をいただきますようお願い致します。。


Q.商品を返品したいのですが?
 返品の受付条件は以下の通りです。
 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
 返品の送料・手数料につきましては
 商品の初期不良の場合は当社が負担いたします。
 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
 返金につきましては、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

 ◆返品連絡先
  電話番号:058-245-1795
  メールアドレス:charm-umbrella@shop.rakuten.co.jp
  返送先住所:〒500-8238 岐阜県岐阜市細畑6-9-19
  会社:小木曽産業株式会社
  担当者  :傘専門店 レインボーチャーム 中込


■下記の場合は、一切返品・交換をお受けできません。
 ※商品到着後7日以内の場合でも、付属品の欠如、開封して使用された場合、返品、交換はお受けできません。
 ※商品到着後7日以上経過していた場合、不良、破損、故障、未使用などいかなる場合でも返品、交換はお受けできません。
 ※必ず商品到着後は、検品動作確認をお願い致します。


Q.プレゼント包装はお願いできますか?
 有料でご対応しております。
 詳しくはコチラをご覧ください。


Q.どのような梱包になりますか??
 長傘、折畳み傘はそれぞれオリジナルの傘専用ダンボールを使用し 梱包、発送させて頂きます。





















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◆ お支払いについて ◆ 配送について

・お支払いは下記のものがご利用いただけます。


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


・配送は佐川急便でお届けいたします。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)翌営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

◆ 営業時間帯について ◆ プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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平日 9:00〜17:00


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