開梱設置サービス

• 平日:10:00〜19:00
• 土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
• メールでのお問い合わせや、ネットでのご注文は24時間受け付けております。

• 製品改良のため、予告なくデザイン・仕様を変更する場合があります。
• 表記サイズについては、クッションの厚みや製造ロットなどで若干の誤差が
• 生じることが有りますことをあらかじめご了承ください。

• クレジットカード
  
• 楽天バンク決済
• 銀行振込
• ローソン（ファミリーマート/セイコーマート/ゆうちょ銀行）決済（前払い）
  　セブンイレブン決済（前払い）
• ペイジー
• 代金引換（代引手数料無料）
• ※一部代引き不可の商品があります

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• ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便・当社指定の運送会社でお届け致します。
• 送料は基本的に無料です。


※但し、北海道・沖縄・離島・山間部、配送業者指定の一部地域は
　別途送料がかかりますのでお知らせいたします。
※下記の範囲で日時指定可能です。
※開梱設置便は配送業者の規定により時間指定が出来ない地域がございます。


• 特にご指定がない場合、 ご入金確認後（代金引換便はお届け時にお支払い）し商品出荷の手配が整い次第発送いたします。
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• ご注文前に必ず搬入経路のご確認をお 願い致します。
  　廊下やエレベータ、階段の広さもご確認ください。
• 発送後の商品の配送に関するやりとりは、配送業者と直接行ってください。配送完了のお知らせのメールに記載されている「伝票番号」をご用意ください。
  ※お店経由の場合、情報の伝達が遅く、不正確になる恐れがあり、トラブルのもととなります。
• ■開梱設置配送---家具をお部屋まで搬入・組立・設置し、梱包材を持ち帰るサービスが付いています。階段を使用しての２階以上に搬入の場合は、該当階のオプションチケットを商品と一緒にお求め下さい。
  
  
• ■通常配送---梱包状態のまま玄関渡しの配達となります。(一般的な宅配便のスタイルです)組み立て、設置、梱包材の処分はいたしません。

※通常配送のドライバーは１人でお伺い致しますので、大型商品に関してはお 客様のお手伝いを頂く場合ございますので予めご了承願います。

• 
  ※搬入不可能による返品の場合の往復の送料はお客様ご負担となってしまいますのでご注意ください。
  ※ご不在時のお届けの際は不在通知書を配送業者より投函致しますが、再配達のご 指示は直接配送業者とご調整ください。
  ※受取拒否について：配達時の受取拒否を行った場合、お客様都合のキャンセル扱いとなり、往復の送料をいただきます。
  
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• メールアドレス
  
• casa-casa_2@shop.rakuten.co.jp
• お写真貼付用メールアドレス→
• 
  ※お問合せ時には、必ずお客様のお名前をご記入ください。また、
• ドメイン指定などで返信が届かない場合がありますのでご注意下さい。
• 商品に付いてのお問合せは、各商品ページの買い物カゴ近辺のお問合せボタンをご使用ください。
• 電話番号：052-265-9939
• 返送先住所：商品により返送先等は異なりますのでお問い合わせ下さい。
• 担当者：カーサカーサ株式会社 三園

お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外に一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・管理し、第三者に譲渡・提供することはございません。

当店に掲載の商品写真は、出来る限り実物の色に近くなるように撮影をしていますが、撮影環境によってはその再現が難しい場合がございます。また、お客様ご利用の表示モニターやグラフィックボードによって発色は千差万別なため、掲載写真と現物が全く同じ色であるという保障は出来かねますことをあらかじめご了承ください。

モニターの明るさや色温度、周りの照明環境によっても色の印象が変わります。また、実際に設置するお部屋の照明によっても商品の色の印象は変わります。カラーについて不明点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

当店では「casa-casa_2@shop.rakuten.co.jp」からメールを送信致します。ドメイン指定受信を設定されている方は、当店からのメールを受信できるように予め設定変更をお願い致します。