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中古車オークション代行 カービズ:中古車オークション代行 カービズ 全国オークション130会場で落札/出品

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中古車オークション代行Q&A
Q1 オークション会場に同行して見ることは出来ますか?
業者専用オークションですので元々一般の方の入場は制限されております。セキュリティ強化なども徹底しており、万一当社で一般のお客様を同行させて入場した場合罰則が適用されます。従って同行下見は不可能となっております。その分会場検査員と当社自動車査定士資格保有者の下見と合せ二重検査体制を基本としてますのでご安心下さいませ。
Q2 納車にはどの程度の日数を要しますか?
基本的に落札日から平均して2〜3日が納車日となります。例として東京で落札→横浜納車なら翌日。関東方面で落札→関西方面なら3〜4日、東北、九州方面なら4〜5日前後と見ていただければと思います。但し間に祝祭日が入りますとその分日数が延びる場合もございます。
Q3  クレーム対応は可能ですが?
オークション会場では基本的に余程の重大な瑕疵が発覚しない限りノークレームとなります。メーター改竄車両などが発覚した場合はクレームは効きます。また高年式車、低走行距離車などはクレームが効きやすいですが、低年式、多走行車は殆ど効きません。落札価格20万以下の車両は全くといっていいほどクレームが効かない事を予め御了承ください。また内外装はノークレームとなっております。但しミッション不良やエンジンの重大な損傷などが万一確認された場合は速やかに当社に連絡下さい。当社でクレームを申告を行わせて頂きます。当社では平成16年の創業以降、1000台以上の取引をして来ましたがクレーム申請に至るような重大な瑕疵の発覚はミッション不良を中心に10台にも満たず、クレーム率は1%以下を達成しております。
Q4 キャンセルは可能ですか?
入札指示前、もしくは入札予定車両のセリ3時間前までにキャンセルを指示頂ければキャンセルはいつでも可能です。落札後のキャンセルは不可能です。ただしメーター改竄歴などの重大な瑕疵が発覚した場合はオークション会場でもキャンセルは受け付けております。この様な場合は当社スタッフが交渉にあたりキャンセル手続きを行わせて頂きます。上記以外でオークション会場がキャンセルを受け付ける場合があるのは当日落札後〜オークション終了時刻、もしくは落札後1時間以内に限りキャンセル料8万円〜10万円(各会場規約のキャンセル料に従います)を支払いキャンセル可能となっております。翌日以降のキャンセルは原則不可能となっております。
Q5 オークション代行のメリットは?
オークション代行のメリットはズバリ以下の通りだと言えます。1.中古車が卸値で買えます(一般中古車店では店舗経費など20〜30万以上がオークション会場落札総費用にプラスされます。高額輸入車なら店頭との価格差は数百万円となります)高年式、高額車程破格的な安値で購入可能です。新車保証書付属車も多くディーラー保証継承可能な車両の落札はお客様に大きなメリットになります。2.安心の検査票/鑑定書付き(検査票をお客様に確認頂くことで、実走行、修復歴の有無、傷の状態、評価点など全て履歴がはっきりと確認できます。売却時も安心して査定に出すことができます)3.オークション会場のプロの検査員+当社自動車査定士による二重チェック体制です4.当社加盟オークション会場の年間流通台数は700万台以上。一般中古車店でも見つからない希少車種なども非常に探しやすいです。
Q6 オークション代行のデメリットは?
オークション代行のデメリットは以下の通りだと言えます1.オークション会場に入ることができないのでお客様が直接下見が出来ません。その分当社のプロのスタッフが徹底してチェックします2.保証が付きません。所謂一般中古車店でいう現状販売という状態となります。評価点4点以上の車両であればリスクを低くすることが出来ますので当店では評価点4点以上の車両を推奨させて頂いております。
Q7 信頼性は?
当店(当社)は創業11年。現在の新会社法の下では設立不可能な有限会社という法人形態をとっております。その為有限会社=改正前から長年営業している信頼性の高い会社として年々希少性と価値は高まる一方となっております。また当社では審査の最も厳しいオークション会場であるUSSでは取引実績などから全国会員として加盟。同様に審査の厳しいディーラー系オークション会場トヨタオークションなどでも全国会員として加盟するなど厳しい審査を通過して運営しております。

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