商品がお手元に届きましたら、まずはご注文内容通りであるかをお確かめ下さい。
ご注文内容と異なる場合には、商品到着から一週間以内にお知らせ下さるようお願い申し上げます。
ワインの状態については細心の注意を払っておりますが、配送中に起きた破損やブショネを始めとするコンディション不良等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
● 速やかに、取り急ぎの代替品を用意させて頂きます。（ヤマト運輸より連絡が届く場合もございます。）
● その際にかかる送料や手数料等の費用につきましては、弊店が責任を負います。
なお、以下のような場合には返品・交換をお受け出来ません。あらかじめご理解下さるよう、何卒お願い申し上げます。
・ ヤマト運輸の配達完了書に押印後、破損された商品
・ 配送完了後、一週間超を経過した商品
・ お客様の誤発注
・ お客様のご都合や嗜好による返品・交換
・ クール便のご指定が無い場合の液漏れ、劣化等
連絡先につきましては、
こちらをご確認ください。
