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株式会社 阪急阪神百貨店(以下、阪急百貨店と称します)は、お客様の個人情報を、お客様に上質な商品とサービスを提供していくために必要不可欠な重要情報であると考えております。
阪急百貨店では、お客様の個人情報の取り扱いについて、細心の注意を払い、その保護に取り組みます。
1.プライバシーの保護について
阪急百貨店は、お客様の個人情報の取り扱いに際して、プライバシーの保護に十分に配慮し、法令その他に定める規範を遵守いたします。
2.取り扱う情報について
阪急百貨店が取り扱うお客様の個人情報は、次のとおりです。
1) 商品のお取り置き、配送、修理、オーダー等の販売業務に関する各種伝票に記載された情報
2) お客様カード、アンケート等でご提供いただいた情報
3) 商品のお買上げやカードのご利用等により発生する情報
4) その他公正な手段により適法に収集した情報
3.利用目的について
お客様の個人情報は、阪急百貨店で取り扱う商品やサービスに関して、以下の目的で利用します。
1) 売上処理、商品のお届け、アフターサービスなど、販売サービス業務のため
2) 阪急百貨店及び阪急百貨店グループで取り扱う商品情報、生活情報、各種イベントやご優待等のご案内をさせていただくため
3) ご協力いただいたアンケート等の調査に対して謝礼などをお送りするため
4) お忘れ物のご連絡や売上処理に関するお問い合わせのため
5) お客様の安全確保のため
4.第三者への提供について
お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供いたしません。
1) お客様の同意をいただいた場合
2) 法令に基づく場合
3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために必要がある場合
5.DMについて
阪急百貨店がお客様にお届けするダイレクトメールや電子メール等の受け取りを希望されない場合、お申し出をいただければ、速やかに停止いたします。
6.開示・訂正・削除・利用停止について
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。
阪急百貨店が保有しているお客様の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をお客様がご希望の場合、お申し出をいただければ、速やかに対応いたします。
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