「見て可愛い、食べて美味しい」を信条に国産バター100%使用で味にも見た目にこだわったアイシングクッキーです

※下記の内容を必ずご確認ください※

【最短発送日について】

ご注文前に、必ず「現在の最短発送予定日」をご確認ください。

当店では保存料を使用しない商品のため、すべて受注生産にて製作を行っております。
最短発送予定日より前の発送はいたしかねます。

コンビニ決済・銀行振込などの前払いをご利用の場合、またクレジットカード・後払い決済が審査NGとなった場合は、
ご入金確認後に製作を進めますため、注文時に表示される最短発送日での対応ができかねます。
注文後「間に合わないこと」を理由とするキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
最短発送日がお届け希望日に間に合わない場合は、当日発送便の商品をご検討ください。

【デザインについて】

掲載写真はイメージです。文字、柄（無地orドットorストライプ）、チップ（花・リボン）の配色はランダムです。あらかじめご了承ください。
色やデザインにご希望がある場合は、注文確認時の備考欄にてご相談ください。
チップの指定に関しては注文個数が多い場合、最短発送ができない場合がございますので、ご注文前にあらかじめご相談ください。

【名入れ対応商品について】

商品によって名入れ可能文字数が異なります。必ずご確認ください。

ひらがな、カタカナ、10画以内の漢字、英語、数字、簡単な記号（アンド「&」／ビックリマーク「！」／ハートなど）が使用可能です。

名入れ項目にご希望の文字をご入力ください。
ハートの絵文字は文字化けするため「（ハート）」とご記入ください。

複数注文の場合の名入れ指定は、注文確認時の備考欄にご記入ください。

《複数名入れ・備考欄記入例》
「〇〇（名前）　ありがとう」
ベースカラー赤色：
「たろう」
「じろう」
ベースカラー水色：
「はなこ」

【ラッピングについて】

leapのクッキーは全て、商品ごとに透明袋で個包装しております。

その他プチギフト用のリボンラッピング（55円/1セット）やギフトボックス（220円/1セット）をご用意しております。
ご希望の場合は、備考欄にてお知らせください。料金は当店で加算させていただきます。

《ラッピング・備考欄記入例》
リボンラッピング希望。
「ちびくま」「プレートB」「ハート小」を1セット。

【キャンセル、ご返品について】

当店のクッキーはすべて受注生産のため、ご注文から30分以降のキャンセルはお受けいたしかねます。
また手作りのため、仕上がりには個体差がございます。イメージ違いなどによる返品・交換はいかなる場合もお受けできません。
予めご了承のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

【賞味期限について】

お届け日から約1ヶ月となっております。
※各商品ラベルに記載がございます。

【配送時の破損について】

万が一、配送中に商品が破損していた場合は、無料で代替品をご用意いたします。
恐れ入りますが、開封時の状態のまま保管いただき、破損箇所が分かるお写真を添えて当店にご連絡ください。
※代替品のご用意には製作スケジュールの都合上、お時間をいただく場合がございます。ご利用日に余裕をもってご注文ください。

【明細書および領収書について】

当店では個人情報保護ならびに環境配慮の観点から、明細書・領収書の同梱を廃止しております。
発送時にお送りする「商品発送メール」をもって代えさせていただきます。
明細書・領収書がご入用の場合は、ご注文履歴から領収書発行機能をご利用ください。

【指定日配送について】

ご注文時にお届け希望日・時間帯をご指定いただけます。
最短発送をご希望の方は、日時指定をせずにご注文ください。
配送はヤマト運輸様にてお届けしております。
なお、配送遅延によるキャンセルは承っておりませんので、余裕を持った日程指定をお願いいたします。

【梱包について】

当店では環境への配慮のため、リサイクル資材による梱包を行っております。（ギフト配送をご希望の場合はこの限りではありません。）
ご注文内容によっては、商品の破損を防ぐため、精密機器扱い（コンパクト便）で発送させていただく場合がございますことをご了承ください。