| お支払いについて |
配送について |
・お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換、セブンイレブン決済（前払い）、ローソン決済（前払い）、楽天銀行がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLを利用しております。
カード番号は暗号化され安全に送信されます。
|
・配送は佐川急便でお届けいたします。
【送料】
一律1000円 (北海道1300円、沖縄県2000円)
折傘、張替生地など：一律700円(北海道1000円、沖縄県1500円)
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の５営業日以内に発送をいたします。発送完了後は発送完了メールをお送りしております。
※ギフト包装（ラッピング）は承っておりません。
ご了承くださいますようお願い致します。
|
| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは
営業時間 10：00〜17：00にお願いします。
※土日祝祭日は定休日です。
|
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
|
| 返品・交換について |
Evereon、Evereon 張替生地をお求めのお客様へ |
◆返品について
・商品の検品は十分に行っておりますが、万が一お届け間違いや不良品が届いてしまった場合には、商品到着から7日以内にご連絡いただき、お手数ですが、着払いにてご返送願います。
※不良品以外の返品交換はいたしかねますのでご了承ください。
◆返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます、あらかじめご了承ください。
◆返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
・返品連絡先
電話番号：03-5793-8955
メールアドレス：caetla@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：東京都港区三田5-14-17
担当 ：吉浦
※パーツの修理・補修などは承っておりませんので、ご注意下さい。
|
・かさ生地を交換できるタイプの『石突（かさの先端パーツ）』は、
交換の際はずせるように『ねじ式』となっています。
ご使用とともにゆるんでくることがありますので、なくさないようにご注意ください。
・ビニール傘のかさ生地は、素材の性質上 小さなキズがつきやすくなっております。発送の際は必ず検品をしたうえで、小さなキズについては良品とさせていただいております。
ご了承いただけますようお願い致します。
・かさ生地の張替をした直後は、生地がつっぱることがありますが、時間とともにかさ生地が骨となじんできますので、ご安心ください。
|
