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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

4/12(日)まで店舗での営業を自粛いたします。詳しくはこちら>>

良くお尋ね頂く「お買い物の お問い合わせ」を Q & A にまとめて御座います

電話での注文

当店は電話注文をお断りいたしております(以下に理由を記しました、ご理解をお願い致します)
お客様のお買いもの情報を正確に記録するため
お支払情報等、プライバシー情報を残さぬため
お届けまでのミスを避けるため
配送の迅速化のため

在庫有りますか

在庫のあるものを基本的に販売しております(ドイツ注文品など例外があります)
他の店舗含むインターネット販売での販売も御座いますので、売り切れの場合が御座います、万が一売り切れの際には店舗よりご連絡差し上げますので、ご容赦下さい。
HPに「注文品」「ドイツ注文品」などの記載があるものは、在庫は御座いません。

実物を見たい

店舗は渋谷の道玄坂に御座います、ご来店いただければ実物を手にとってご覧頂けます
渋谷ショールームのアクセスはコチラをご覧ください。
田園都市線/地下鉄半蔵門線 道玄坂2番出口より徒歩1分

ご来店 お待ちしおります。

ラッピングは

ラッピングは得意です、ご注文手続き途中の備考欄にてご希望お知らせ下さい。
熨斗紙のご希望も出来る限りご対応させて頂きます。
ラッピング/熨斗紙などをお断りする製品:時計ベルト/部品/大型クロック

サイズ直し(ブレスレット)は

ブレスレットサイズ調整は無料で承ります。
ご注文時に、お使いいただく方の手首サイズを、ぴったりとした外周でお知らせ下さい。当店で余裕を見て調整の上お届け致します。
ブレス調整は対面販売の様にジャストフィットには出来ないことが御座います。「通信販売」の性格上最善を尽くしますが、ご理解をお願い致します。

正規代理店品ですか

c-watch company は渋谷で明治38年(1905年)より営業を続ける、古い時計専門店です。 取扱い製品は全て新品・メーカー品で正規代理店品を取り扱っております。
中古品 ユーズド品の取り扱いは御座いません。
特別お買い得品など、一部並行輸入品を販売する際には(特別セール等)HPに並行輸入品である旨、明記致します。

購入品のアフターサービス

ご購入品のメンテナンス アフターサービスは 責任を以て ご対応いたします。
ご購入品の 定期メンテナンス もご依頼ください。
店舗にご来店いただく事も可能です。ご相談ください。
HPに修理、メンテナンス 【ご購入者様専用メンテナンスコーナー】 ご用意しました。

修理・メンテナンス

メンテナンス ご相談コーナー ご覧ください。
メンテナンス Q & A ご用意しました

2015 11/20 text by Makoto Chino



 

東京都内における新型コロナウィルス感染拡大の事態を鑑み、店舗での営業を4/12(日)まで自粛することといたしました。なお、インターネット経由でのご注文は通常通りとなります。何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

店舗案内
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アイアンアニー ボッチアチタニウム
ボネットシンチュリーニ ヒルシュ
コラレブ レディースウォッチ
オキシゲン ロータリー

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