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SHOPPING GUIDELINE

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
9:00〜 17:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日。

※営業時間外のお問い合わせは、買い物かご下の【商品の問い合わせ】をご利用下さい。
 また、メールをいただでいてから3日たっても連絡がない場合は、 トラブルが考えられますので、お手数ですがお電話をお願い致します。

お支払について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX)・銀行振込・コンビニ前払い からお選びいただけます。
なお、宅急便での配送の場合のみ代金引換もご利用いただけます。

カード決済・代金引換の場合はご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
その他の決済の場合は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

配送について

メール便(ネコポス)全国一律250円。(配達日時の指定や代金引き換えでのお支払いはできません。)

宅急便全国一律600円。(北海道800円、沖縄と一部の離島は1,200円になります。)

特に表示がない場合は全商品メール便でのお届けが可能ですが、 複数のお買上げでメール便1個口での発送ができない場合には、 宅急便に変更させていただくことがありますのでご了承ください。

1配送につき合計5,000円以上お買い上げの場合は、送料が無料になります。 (代金引き換えでのお支払いの場合は別途手数料がかかります。)

宅急便の場合、ご希望の配達時間帯を指定できます。

返品交換について

返品・交換は、未開封のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内にご返送下さい。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・ 手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社 までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急 に新品をご送付致します。

個人情報の取り扱いについて

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びに お客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社:高吉ポーチ
店舗名:Brilliant Colors
個人情報保護管理責任者:鍵本睦美
問合せ先:
〒571-0027
大阪府門真市五月田町37-12-104
TEL 072-813-1007

会社概要

Brilliant Colors (高吉ポーチ)

  • 〒571-0027 大阪府門真市五月田町37-12-104

  • TEL:072-813-1007
  • FAX:072-881-6328

  • mail: brilliantcolors_2@shop.rakuten.co.jp
  • 店舗運営責任者:鍵本 睦美

  • 店舗セキュリティ責任者:鍵本 睦美