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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 


【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通口座 2332887 ラクテン(BRAVAS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。

※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便(一部ヤマト運輸)
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代金引換のお支払方法は現金のみとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金:330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 ●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



配送について
宅配便

【業者】佐川急便
【備考】ヤマト運輸にて発送させていただく場合がございます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、Apple Pay、セブンイレブン、(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 本州 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1100円 600円 600円 1870円
11,000〜999,999,999円 500円 0円 0円 1270円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご購入いただいた商品の代金が10,000円(税込11,000円)以上の場合送料は無料になります。
送料込または、お買物総額10,000円以上(税込11,000円)以上の商品につきましも、一部地域の送付先については別途、追加送料を頂戴しております。

◇追加料金地域:北海道500円(税込) 沖縄県1,270円(税込)

(追加送料はご注文確認後にお送りするメールにて修正させて頂きます)

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
 返品・交換

● 原則としてお客様のご都合による商品の交換又は返品については、お受けしておりません。サイズ変更のみ在庫がご用意出来る商品に限り対応いたします。(交換の際の弊社への送料はお客様負担とさせて頂きます)
※トランクス・ブリーフ・ボクサーパンツなどのすべての肌着商品に関しましては、衛生面の都合上、パッケージの開封・未開封にかかわらず、ご返品はお承りできません。
● 返品・交換をご希望される場合は、商品到着後3日以内にメール・お電話にてご連絡下さい。(商品到着後4日以上経ってからのご連絡は返品・交換のお手続きは応じかねますのでご了承下さい。)
● 商品及び商品の発送は万全を期しておりますが、万が一弊社の手違いにより、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は誠に恐れ入りますがメールにてお問い合わせ下さい。弊社で費用負担にて早急にお取替え、またはご返金させて頂きます。
● 以下の場合については如何なる場合においても返品・交換は応じられませんのでご了承下さい。

◇ 一度でもご使用になられた商品(試着以外)
◇ タグをカットし取り外した商品
◇ パッケージや付属品等を紛失・破損させてしまった商品
◇ 傷や汚れがついた商品
◇ タバコ・ペット・香水等のにおい等がついた商品
◇ 裾上げ等のお直しをされた商品
◇ 洗濯された商品
◇ 商品到着後(到着日含む)3日以内にご連絡がない場合

返送料金について

● 欠陥商品等の返品・交換における送料は弊社負担とさせて頂きますが、それ以外については原則としてお客様負担でお願い致します。

ご返金について

● 返品商品到着確認後、2営業日以内に原則、お客さまの銀行口座へ振込にて返金させて頂きます。

返品・交換などの連絡・送付先
住所:〒658-0032
   兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地 神戸ファッションマート 7E-13
連絡先:TEL078-846-3115 FAX078-846-3114
    E-mail
 bravas@alive-cmc.jp
宛名:BRAVAS(担当:茶岡)


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