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通常商品現在のご注文の最速お届けは
4/24
※一部地域除く |
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ご注文時に以下の内容を必ずご確認ください
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※平日（月〜土）15時までにご注文いただくと、
●東北エリア（宮城・山形・福島）
●関東エリア （東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）
●甲信越エリア （新潟・山梨・長野）
●北陸エリア （石川・富山・福井）
●東海エリア （愛知・岐阜・静岡・三重）
●近畿エリア （大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀）
●中国エリア （広島・岡山・鳥取・島根・山口）
●四国エリア （香川・徳島・愛媛・高知）
●九州エリア （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
にお届けの場合に限り、翌日にお届けいたします。
※配送エリアは離島を除きます。
このため、特に長崎と鹿児島につきましては一部お届け不可能地域がございますので 詳しくは店舗までお問い合わせ下さい。
※当店の定休日は日曜日となっております。土曜日15時以降にいただいたご注文につきましては、月曜日以降の発送、火曜お届けが最速となりますので、ご注意ください。
（その他夏季休業や年始休暇はページ上部でご確認ください）
※翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。対象商品の商品名に、「あす楽対応」というキーワードが入っているものに限りますので、ご注意ください。
ただし、
お盆明けの夏季休業期間や年始休暇期間につきましては
花市場および生産産地が休業となります為、お花の入荷がストップし、
お届けが出来ない期間になりますので当社も休業日とさせていただきあす楽対応も全面休止させていただきます。
ご予約であってもお届けは承れませんのでページなどのご案内にはご注意くださいませ
※長期休暇明けは花市場が安定しない為、しばらくの間、花材の大幅な変更が生じる可能性がございます
ご不便をおかけしますがご理解の程よろしくお願い致します。
※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
※クレジット決済でカード会社からの承認が取れなかった際、または後払い決済で承認が取れなかった場合など、
翌日配送ができない場合がございます。ご了承ください。
※注文内容ご確認メール（自動配信メール）記載の購入日時（注文確定日時）が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が平日15時よりも前である必要があります。
※特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受注時間に誤差が生じる可能性がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は、当店へ直接ご連絡ください。 |
ホワイトデー・母の日・敬老の日・父の日・お盆期間・クリスマスなど
繁忙期はあす楽商品であってもあす楽対応は休止させていただいておりますのでご注意下さい。
最速のお届け日はページ右上記載情報もしくは
お届け日記入欄に記載しておりますのであわせてご確認下さい。
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お支払いはクレジットカード・代金引換・セブンイレブン決済(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)・後払い決済（コンビニ・銀行）などをご利用いただけます。
クレジットカードは、以下のカードが使用できます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用し暗号化されて安全に送信されます。また、当社側にもカード番号は把握できない仕組みになっておりますので、ご安心くださいませ。
代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
その他お支払いの詳細につきましては楽天市場ヘルプをご参照ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006488
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配送はヤマト運輸でお届けいたします。
ご注文確認後、ご指定日にお届けさせて頂いております。ご指定のない場合は基本的に最速のご用意をさせて頂いておりますので、ご指定日がございます場合は必ずお届け日記入欄にてご指定ください。
【お時間希望について】
指定できる時間帯は午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。
ただし、生花の場合はお届け日に関わらず輸送距離の兼ね合いから14時以降または18時以降でしかお届けできない地域がございます。
その場合はご希望に添えず申し訳ございませんが、その地域の最速のお時間帯に振替させて頂きます。
その他地域の場合でも、天候や交通事情により遅れ等が生じる場合もあり、確約ではございませんのでその旨ご了承下さいませ
【生花】
配送日数がかかかります離島・北海道・沖縄・北東北など一部地域への生花の配送は見合わせております。
生花に関してはご注文いただきましてもお届けできないことからキャンセル扱いとさせて頂きますのでご注意下さい。
【プリザーブドフラワー・ソープフラワー】
プリザーブドフラワー・ソープフラワーに関しましては北海道・沖縄を除いた地域へお届け可能です |
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商品の性質上お客様のご都合による返品はお受けできません。
お花は季節商品です。季節や入荷状況により花材などの一部変更が生じる場合がございます事、ご不便をおかけしますがご理解の程よろしくお願い致します。
商品配送に付きましては細心の注意をはらっておりますが、万一お届け時に破損、汚損、ご注文と異なる商品が届いた場合などございましたら、お手数ですが商品到着の翌日までに当店までご連絡ください。
交換または同等の商品を再送させて頂きます。
寒冷地へのお届けはお客様ご自身のご判断をお願い致します。商品凍結による保障は致しかねます。
【お届け先が当日ご不在の場合】
当社を通じて配送業者も最善のお届けに努めさせて頂きますが生花の為商品の保障は致しかねます。あらかじめお花が届く旨、先様にお伝えいただくことを推奨いたします。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
責任をもって管理し、第三者に提供することはございませんのでご安心くださいませ。
但し、行政・司法機関などの法的要請を受けた場合はこの限りではありません。
お花には不思議なチカラがあります。
お花のギフトを通じて贈る人、もらう人、双方が笑顔になるようなお花をお届けできるよう、スタッフ一同が日々努力する事をお約束致します。
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インターネットでのご注文は24時間365日うけつけておりますが
お電話でのお問合せは営業日平日 10：00〜17：00でのご連絡をお願いいたします。
毎週日曜日はお休みをいただいております。ご予約分の発送業務のみとなりますためメールなどの
お問い合わせやご変更などに関する返信は翌営業日となりますので、ご了承くださいませ。
また、日曜日以外に、お花の市場自体が休業となる年末年始、お盆明けに関しては、
新鮮なお花をお届けできない事からお休みを頂いております。
詳細は各ページなどに記載させて頂きますので必ずご確認くださいませ。
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配送日数がかかる為 お届けが出来ない地域
きれいでした
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家族へ 
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