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記念品　ギフトハーバー：よりお洒落で、より感動的なオリジナルをご提供することです。


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※開催期間や時間には十分ご注意ください。



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・配送はヤマト運輸でお届けいたします。


2023年6月1日（木）受付分より、ヤマト運輸のお届け先住所変更（転送）が有料となります。

お客様にてお届け先をご注文時と異なる住所へ変更（転送）された場合、変更の住所までの運賃（ヤマト運輸の着払い送料実費）を、お届け先様にてご負担いただくことになります。

商品発送前は、無料でお届け先の変更が可能でございます。弊社までご連絡ください。


・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）14営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。


・また、時間指定もうけたまわります。


　指定できる時間帯は［午前中]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]です。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜17:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0120-226-722


メールアドレス:rakutenshop@bluemoon-e.com


住所:〒737-0051 広島県呉市青山町9-8


店舗運営責任者名:吉井 幸子（ヨシイ サチコ）

【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。


【返品の送料・手数料負担について】

返品の際の送料・手数料につきましては、

すべて弊社が負担いたします。


【返金について】

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


【キャンセルについて】

当社商品は一つひとつ受注後に制作するオリジナル商品です。そのために、お申込み頂いて72時間（土日祝日を除く）経過後のキャンセルはお受けできません。 但し、72時間経過しても商品を制作中でない場合はキャンセルを お受けできます。