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返品・交換について |
・お支払いはクレジットカード、銀行振込(前払い※支払い期限：ご注文後5日以内)、セブンイレブン（前払）、ローソンがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを
利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご
安心ください。
※当店からお送りいたします【ご注文内容詳細】メールに記載の請求金額が最終確定金額になります。必ずメールをご確認後に、入金をお願い致します。
※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。 |
原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。
商品出荷後のお客様ご都合によります返品交換は一切お受けしておりません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、2日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
返品は、未使用・未開封に限ります、あらかじめご了承ください。
返品の場合には弊社が指定する確認事項を明記の上、弊社指定の送付先にご返送頂きます為、勝手に返送されましてもお受け取りできかねます。
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| ギフトラッピング・メッセージカードについて |
メール送信について |
bi:zenのオリジナルリボンがついたお洒落なギフトラッピングは無料サービスです。贈り物にぜひご利用ください。
bi:zenオリジナルのメッセージカードは無料サービスです。贈り物の際にはぜひ温かいお言葉を添えてお贈りください。
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通常ご注文から翌営業日以内に、【rakuten@bizen1982.com】より【ご注文内容詳細】メールを必ず送信致しております。 現在、特にNTTdocomo携帯電話のメールアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、rakuten@bizen1982.com を受信できるよう、設定をお願い致します。
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出荷・受注・電話応対も休みになります。休み中にいただいたご注文は休み明けに受注・出荷致します。
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bi:zenでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、 公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、 どうぞご安心してご利用ください。
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