銀行振込・代金引換・各種クレジットカードがご利用いただけます。
※:銀行振込等の手数料はお客さま実費ご負担 となります。

詳しくはこちら

【既製品】
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）の翌日発送を心がけております。

【オーダー品】
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）1週間〜10日の納期を頂いております。
万が一発送が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

※ 営業日はカレンダーにてご確認下さい。

品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損・不良品等
ございましたら商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。
（商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意下さい。）

【オーダー品】
返品・交換は受け付けておりません。

【既製品】
お客様のイメージ違い、注文ミスなど、お客様ご都合による返品交換の場合は往復の送料【送料無料の形での送付でも】と手数料を頂きます、予めご了承下さい。
商品の交換は、運送業者を使った品下げ交換にて行なわせて頂きます。

商品等のお問合せ等、ございましたら、電話やメールにてお気軽にお問合せ下さい。
電話でのご注文は承っておりません。ご了承ください。

お電話の際、『楽天市場の自然素材の森を見た。』とお伝えいただくと
スムーズにご対応できますので、ご協力宜しくお願い致します。

【担当】：森田　義章
【Tel】：0748-42-0205
【Mail】：big-lake@shop.rakuten.co.jp /10：00〜17：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。