返品・キャンセルについて
返品・交換について
商品出荷完了後に注文間違い、サイズが合わない、デザインが気に入らないなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
初期不良(商品違い、問題の生じている物、部品が足りない)状態の商品が届いた場合につきましては、ただちに正規の商品と交換いたします。お手数ですが、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。その場合、送料は弊社にて負担させていただきます。
(初期不良品交換の場合、代わりの商品をお届けする際に、不良品を引き取りをさせていただきます。)
注文後の商品キャンセルはできますか?
キャンセルをご希望の場合は、お早めに(即日発送の場合はご注文当日の午後1時までに)ご連絡いただきますようお願いいたします。
※商品発送後のキャンセルの場合、本体価格の半額、往復送料をご負担いただく場合がございます。