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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

【営業時間】
平日10:00〜18:00

【休業日】
定休日:土日祝
年末年始、他

※担当者不在等により、定休日以外に臨時休業する場合がございます。営業日、休業日につきましては営業日カレンダーをご覧ください。


【オリジナルバッグ】

●アイテム別

 トート・ハンドバッグ

 ハーフショルダー

 ショルダーバッグ・ポシェット

 手さげ・サブバッグ・ショッピング

 ポーチ

 リュック

 ボストン・キャリー

 インテリアアクセサリー

 その他アイテム


●素材別

 ゴブラン織り

 オーガンジー

 リバティ

 プリーツ

 ネット・メッシュなど

 合皮(キルトなど)

 レザー

 ラミネート加工

 モアレ

 ワッシャー加工

 BF(オリジナルプリント)


●シリーズ別

 バレリーナ柄

 リバティ

 ピーターラビット

 フォーマル

 BF(オリジナルプリント)



リバティプリント】

●シーズンコレクション

2019秋冬

2019春夏

2018秋冬

2018春夏

2017秋冬

2017春夏

2016秋冬

2016春夏

2015秋冬

2015春夏

2014秋冬

2014春夏


エターナルタナローン

タナローンチェック

ハローキティ

廃番・生産終了など

シーチング

帆布

綿麻シャンブレー

国産タナジャージ

リヨセルローン

エアリーコット

マドラスチェック

コーデュロイ

エステルウールツイル

クリスマス



≪ メール便ご利用時の注意事項 ≫

メール便配送をご利用の方は、必ず下記内容を最後までご確認くださいますようお願い申し上げます。


●ご利用方法
メール便はメール便可能商品に限りご利用いただける配送サービスです。
商品ページの「この商品の配送方法」の中に「メール便」と表記されているものがメール便可能商品です。
ご利用の方は、ご注文時に配送方法を「メール便」にご変更ください。

メール便送料は220円、税込1650円以上お買い上げでメール便送料無料です。

メール便は日本郵便の「ゆうパケット」、もしくはヤマト運輸の「ネコポス」でのお届けとなります。
配送会社をお選びいただくことは出来ません。予めご了承ください。
配達日数は約2〜3日です。離島や一部地域の場合はさらに数日要する場合がございます。
お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。

発送完了時にお知らせする「お荷物伝票番号」を配送会社の追跡情報サービスにご入力いただくと、配達状況をご確認いただけます。


●代引き不可・配達日時指定不可
メール便をご利用の場合、お支払方法はクレジットカード払い、もしくは各種前払いとなります。
代金引換をご希望の場合は宅配便送料と代引き手数料を頂戴致します。

メール便はお届け先の郵便受け等への投函でお届け完了となるため、配達日時をご指定いただくことはできません。
手渡しでのお届けをご希望の方は宅配便をご利用ください。


●配達補償はございません
当店出荷後の配送遅延、盗難、紛失、破損等につきまして、当店及び配送業者では一切の責任を負いかねます。ご返金、再配送は致しません。
配送に関してご不安に思われる方は、宅配便をご利用ください。


●お買い上げ明細書は同梱致しません
メール便配送の場合、お買い上げ明細書等は同梱致しません。
ご注文内容はご注文確定メール等をご確認ください。


●メール便はサイズ制限があります
3辺合計60cm以内、かつ厚さ3cm以内、重さは1kgまで対応しています。
制限を超える場合は、当店で確認後宅配便に変更させていただきます。
その際、お買い上げ金額によっては送料を追加させていただきます。



●角2封筒でお届けします
角2封筒、またはそれに類似した袋に入れてお届け致します。


●折りしわがつくことがあります
メール便はサイズ制限があるため、商品によっては折りたたんで梱包致します。


●プレゼントラッピング不可
サイズ制限があるため、ラッピングは不可とさせていただきます。
ラッピングをご希望の方は宅配便をご利用ください。



以上がメール便ご利用時における注意事項となります。
上記内容をご了承いただいた方のみ、メール便配送をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。



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商品在庫について
楽天の在庫数量は実店舗の店頭在庫と共有している場合があるため、随時変動しております。
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※重要※ 
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【 ベル・ブランシェ 直営店のご案内 】
東京・自由が丘 ベル・ブランシェ 自由が丘店 岡山 ベル・ブランシェ メルエフィーユ店

お支払方法について
配送について
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■カード決済
一括、分割、リボ払い

VISA/Master/JCB/Diners/AMEXがご利用いただけます。

■代金引換(ヤマト運輸)
代引手数料料金表
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 330円
10000 〜 29999円 440円
30000 〜 99999円 660円
100000 〜 300000円 1100円

■銀行振込(前払い)
手数料はお客様のご負担でお願いします。

■セブンイレブン(前払い)

■ローソン、郵便局ATM(前払い)



■送料について
【 宅配便 】
本州・四国・九州 : 宅配便送料660円
税込5500円以上で宅配便送料無料!

北海道・沖縄・離島など : 宅配便送料1210円
税込11000円以上で宅配便送料無料!
※税込5500円以上で宅配便送料550円

【 メール便 】
全国一律 : メール便送料220円
税込1650円以上でメール便送料無料!
※メール便可能商品に限ります
※メール便をご利用の方は必ずこちらのページをご覧ください。


■配送について
【業者】ヤマト運輸、日本郵便
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払いの場合はご入金確認後になります。

商品の在庫状況やご注文状況により、3営業日以内に発送できない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
※配送業者は選べません。
※発送完了時に配送会社とお荷物伝票番号をお知らせ致します。

■時間指定について
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
※天候、交通、その他の事情により指定日時に配達ができない場合がございます。予めご了承ください。

■日付指定について
ご注文より5営業日後から15日間でご指定いただけます。
※ご注文画面で選択できる日付より早い日付指定でのお届けをご希望の方は、ご相談いただければ対応可能な場合がございます。


■返品について
返品をご希望の方は、商品到着後7日以内に必ずお電話でご連絡ください。
TEL 086-270-7288(平日10:00〜18:00)

・返品は未開封、未使用の物に限ります。
・お客様のご都合(イメージと違った、注文間違い等)による返品の場合、返品にかかる費用はすべてお客様負担でお願い致します。
・染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますが、予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。

ただし下記の場合は、いかなる理由があっても返品・返金・交換できませんので、ご注意ください。
【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着後8日以上経過した商品。
・セール商品。(通常より値下げしている商品)
・開封済みの商品(開封後に不良品と分かった場合を除きます。)
・お客様のもとで、破損や汚損等が生じた商品。
・一度でもご使用になった商品。
・生地(カット売りのため、ご遠慮いただいております。)
・販売時と形態が変化した商品。
・お客様のもとで裁断後及び水通し後、洗濯後の商品。


■不良品について
製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点(商品の間違い、破損、汚損など)がございましたら、 商品到着後7日以内にあらかじめご連絡いただいた後、下記住所までご返送ください。責任を持って良品と交換、もしくは返品をお受けします。
なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いでお送りください。

●返品連絡先
電話番号:086-270-7288(平日10:00〜18:00)
メールアドレス:belle-b_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒703-8275 岡山県岡山市中区門田屋敷3-5-5
担当者:株式会社ベル・ブランシェ 河手靖

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■株式会社ベル・ブランシェ
〒703-8275
岡山県岡山市中区門田屋敷3-5-5
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店舗運営責任者:河手 靖


《直営店》
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■ベル・ブランシェ メルエフィーユ店
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※ご注文いただきました商品は、上記3か所のいずれかより発送いたします。
※お届け時のお荷物伝票の依頼主欄は
楽天【自由が丘ベル・ブランシェ】です。