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送料・お支払い・配達

新生活


期間:2018年2月16日(金)10:00〜2月21日(水) 9:59迄



配送に遅延ついて重要なお知らせ
ただいま、悪天候により全国的にお荷物の発着に遅れが発生しております。
止むをえずご予定日に間に合わない場合もあるかと存じます。 大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。


処分SALE






大型商品の配送希望日について重要なお知らせ
大型商品(コンパクト梱包を除くマットレス・コンパクト梱包を除くベッドフレーム・脚付きマットレス)につきましては、お届け希望日を承ることができません。大変ご不便をおかけいたしますが、当社からお送りするメールをご覧いただき、配達業者とのお打ち合わせをお願いしております。



 レビュー総数(15,672件) 総合評価★★★★★ 4.59 (2018/2/15更新)
ベッド&マットレス お支払・送料ベッド&マットレス店舗レビュー社長コラムベッド&マットレス会社概要ベッド マットレス 商品一覧

ドイツ製マットレス17,899円
ドイツ製12,900円
フランスベッド24,800円
フランスベッド34,800円
フランスベッド44,800円


低価格すきまパッド
2,490円
カバー付きすきまパッド
3,990円
2台用ジョイント
2,490円
LEDライト付き
14,900円
スカート付
7,990円
ポケットコイルトッパー
13,900円

オールシーズン対応
2枚合わせ
シングル59,800円
寒い冬対応1枚タイプ
シングル59,900円
ベッド上での姿勢をしっかりサポート2,990円
あったかカバー
シングル19,900円
シングル14,900円〜


お届けについて

お届け方法 土日祝日の時間指定不可(有料指定サービス除く)/ベッドフレーム・マットレス等大型商品は日時指定不可
【西濃運輸】【佐川急便】【ゆうパック】でのお届けになります。
 現在、佐川急便・日本郵便では大型の荷物の宅配を行なっていないため、配送会社をお選びいただくことはできません。
 ※運送会社は地域により委託配達を行う場合があります。
 ※西濃運輸で出荷し、ヤマト運輸で配達されることなどがあります。

◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【大型商品は配送日時指定不可】です。
ロール式梱包・1梱包フレーム・用品など、可能なお届け時間指定は下記の通りになります。
 配送時間指定
 平日午前(9時〜14時)・平日午後(12時〜18時)・日祝(9時〜17時)

*一部の商品は、プライオリティサービス(有料)のご利用で下記もご選択いただけます。
 午前中 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜21:00

◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 領収書・明細書

お買い上げの商品に対応する、明細書、領収書など伝票関係はお客様のパソコン、当社の記録、楽天市場の記録に残っているため、通常、商品と同梱する伝票は省略させていただいております。また、明細書がご必要な場合はお送りさせていただきます。

西濃運輸・佐川急便の送り状のみが伝票になり、その中には価格は記されておりませんので、贈り物などの場合も、ご安心くださいませ。
送 料 ◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
全品配達送料無料
◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
北海道、沖縄県、離島の場合は別途送料が必要になります。
◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
注文後の価格修正について
ご注文後にこちらで価格変更を行う場合、楽天市場よりの自動配信メールでは価格変更が行われておりません。
価格を修正いたしまして当店よりメールをお送りさせていただきます。
お引き渡し時期について ◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 クレジットカード・代金引換(現金)の場合

【在庫のある商品】
 ご注文の当日または翌営業日に出荷致しまして、1日〜7日でお届け致します。

【欠品商品、メーカー取り寄せ商品】
 入荷次第出荷致しまして、1日〜7日でお届け致します。

◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 銀行振込の場合

ご入金確認後の出荷となります。

銀行振込みでお支払い下さいますと、銀行の翌営業日までに、銀行より当店へ通知が参ります。
(例:金曜日にご入金の場合、月曜日の入金確認となります)
商品は上記通知を確認してから出荷させていただく形となります。
また、店舗定休日である水曜日は、銀行振込の確認が行えず、翌営業日である木曜日の確認となります。ご了承下さいませ。

【在庫のある商品】
ご入金確認後、当日または翌営業日に出荷致しまして、2日〜7日でお届け致します。

【欠品商品、メーカー取り寄せ商品】
ご入金確認後、入荷次第出荷致しまして、2日〜7日でお届け致します。

※地域により到着日は異なります(2日〜7日、離島の場合は更に日数がかかる場合もございます)。実際のお届け日は、ご注文確認後メールにてご連絡させていただきます。

※出荷日にお荷物番号をメールにてご連絡させていただきます。

返品、交換、保証について

交換・返品できないもの 1.一度開封した商品
2.オーダー商品の場合
3.良品で組立途中あるいは組立後の商品
4.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
5.玄関先へ商品をお届けした後、お部屋への搬入時に商品を破損した場合
6.お届けが完了した日を含め原則7日以内に交換・返品のご連絡をいただかなかった商品 (未使用でも返品・交換は承れません)
保証適用外商品について 別注商品
商品のご確認について 商品は到着後必ずご確認下さいませ。
お届けした商品が運搬中の事故などで汚れ・傷が生じていないか、誤った商品が届いていないか、商品の不足が無いかなどお確かめくださいませ。もしその様な事がございましたら お届けが完了した日を含め原則7日以内にメー ル、または電話にてご連絡くださいませ。交換・返品の方法と手順を電話またはメールでご案内させていただきます。
●メール:rakuten@bedandmattress.jp
●お電話:087-813-4310
●担当者:山川(ヤマカワ)
返送商品の梱包について 配達に関しては運送便を利用しておりますため、商品に不備がある場合におきましてもお客様に梱包いただき、玄関先での運送便の集荷となります。お手数ですがすべての返品商品につきまして、お客様での梱包をご理解の上でのご注文をお願いしております。
ご返送の期日について 交換・返品をご希望される場合は、当店の指定した期日までにご返送ください。
交換・返品の送料について お届けした商品が万が一事故などで汚れ・傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による返送料は当社負担とさせていただいております。
返品交換で、納品時の搬入コストなどが発生した場合、搬入コストの返金はいたしかねます。
交換・返品をご希望される場合には当社へメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。こちらから配送業者の連絡先を折り返しご連絡いたします。
ご返金について ●銀行振込み・代金引換の場合
商品到着後、ご指定の銀行口座へお振り込みいたします。

●クレジットカードの場合
返品商品の到着後、こちらで伝票及びクレジットカードの売上請求のキャンセル処理をさせていただいております。クレジットカードの締め日を過ぎてしまっている場合、一度お客様の口座から代金が引き落とされ、翌月か翌々月以降にカード会社より返金がされます。ご了承下さいませ。

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シングル24,900円
シングル24,900円
シングル29,900円
シングル64,900円
シングル69,900円
シングル110,000円

シングル17,899円
シングル14,900円
シングル7,990円
シングル19,900円
シングル19,900円
シングル29,900円




明細書、領収書など伝票関係はお客様のパソコン、当社の記録、楽天の記録に残っておりますため、通常、商品に付ける伝票関係は省略させていただいております。
返品・交換0878134310
担当者:山川(ヤマカワ)
詳細はこちらをご確認下さい。
メールが届かない
当店からはサンクスメール、発送メールを全てのお客様に送信させていただいております。
もし2件のメールが届かない場合は迷惑メールフォルダに入っているか、メールアドレスが違っている、受信拒否等の可能性がございます。
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