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楽天市場 野球用品ベースボールタウン
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 返品・交換について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
 商品到着後、7日以内に当店までご返送ください。
 またご返送される前に、必ず当店までその旨をご連絡下さいますよう、お願い致します。


お客様のご都合により、ご注文商品を返品される場合、
ご返送時の送料とは別に一律462円(税込)の返品手数料を頂戴いたします。

(交換をご希望される商品の在庫がない場合でも、462円(税込)の返品手数料は発生いたします)

ご返送宛先
272-0015
千葉県市川市鬼高3丁目34-4
株式会社 B.B.T.
TEL 047-711-1489

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
不良品や配送途中の破損等の事故がございましたら、
 弊社までご連絡ください。送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品タグを外している場合、商品の化粧箱やパッケージを廃棄・破損している場合は、返品・交換が出来ません。

商品不良や配送途中の破損を理由とした返品は承ることができません。送料・手数料弊社負担にて、同カラー・同サイズとの交換対応のみとなります。特価品及び商品使用後の返品希望のお客様が故意に商品不良を発生させ、返品およびサイズ交換をご希望された事案がありましたので、このような対応とさせて頂くことになりました。予めご了承ください。

返品の場合のお客様へのご返金額は商品代金から振込手数料を差し引いた金額になります。また、送料無料商品をお買い上げいただいた場合や高額購入者特典での送料無料の場合には送料もご返金額から差し引かせていただきます。(返品があっても高額購入者特典は送料無料となります)
インナーウエア(下着類)などの直接肌に触れる商品は、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。
ご注意:水着のご注文については商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。
ご注意:木製バットのへこみ・折れについては、お客様の使用状況の問題もございますので、商品不良としての対応ができません。
ご理解の上、ご購入ください。
詳細はコチラから
【シューズの箱破損について】
シューズは原則、全て箱に入った状態でお届けいたしますが、長時間の配送課程で箱に破損が発生する場合があります。
特にスパイクは歯が箱を傷つけ、箱に穴を開けることがあります。
靴本体に影響が無い場合、箱破損を理由とした商品交換や返品は承ることができないことを予めご了承ください。
商品を低価格で販売し続けるために、ご理解、ご協力の程お願いいたします。
 返品・交換フォームについて


上の画像をクリックすると返品・交換フォームが現れますので、ぜひご利用ください。
※受注番号(ご注文番号)はご注文時の206504 から始まる番号です。
※こちらは交換無料用の連絡フォームではありません
 交換無料対象の商品について


上の画像をクリックすると交換無料用のチケットページに飛びますので、チケットと実際に交換したい商品をカゴに入れてご注文ください。詳しくはコチラ!
 商品のお届け時期
基本的に在庫がある商品で午後3時までのご注文は当日に発送させていただきます。在庫していない商品はお取り寄せになるため、発送まで2〜3日ほど(メーカー休業日を含まず)お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。商品はお客様のお手元に1日も早くお届けできるよう最善の努力をさせていただきます。


「ネットショッピングはサイズが不安!?」
ベースボールタウンでは、商品限定・期間限定ではありますが、
交換にかかる送料を往復無料とさせて頂いております。
ただいまの交換往復送料無料商品
対象の商品は商品名に交換無料があるものとなっております

※いずれも除外商品があり、その場合はページに記載があります
また商品名に【ワケアリ!ハンパ祭!】と記載のある商品は交換無料の対象外となります。
バッティンググローブも対象に!
【サイズ交換往復送料無料】の商品を交換希望の方は、こちらからお手続きをお願いいたします。
交換往復送料無料チケットはコチラ


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