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バッテリーストア.comは、不要バッテリー処分を承ります。 ご不要になったバッテリーは、当店が無料で処分いたします。（※当店への送料はお客様にご負担いただきます） バッテリーを梱包した箱を、以下の宛先までご送付してください。 その際、品名は「不要バッテリー」と明記してください。 バッテリー送付先 〒812-0063 福岡県福岡市東区原田3-6-7 南進貿易（株）不要バッテリー受付 宛 （TEL）092-402-2084
土・日曜祭日・大型連休・夏季休業・年末年始などはお休みをいただきます。 注文承諾その他の対応は翌営業日となりますので、ご了承ください。 休日明け・繁忙期はお問い合わせのお返事をお待たせしてしまうことがございます。 恐れ入りますが、順次対応させて頂きますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。
メーカー取り寄せ商品はお客様のご注文を頂いてから取り寄せします。メーカー在庫状況により、通常納期よりさらにお時間をいただく場合がありますので予めご了承下さい。 当社在庫品は通常、営業日13時までのご注文は（お支払い確認後・代引はご注文確認後）即日発送します。ただし、初期補充電済み商品は発送までに1営業日前後、お時間をいただくことがあります。 連休明けなどは発送が非常に混み合います。その際、通常納期よりお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。
発送時の梱包には万全を期しておりますが、液漏れ発生の場合は運送会社の責任において良品と交換させていただきます。 商品到着時に万一液漏れがございましたら、お手数ですがお客様より直ちに運送会社へのご連絡をお願いいたします。 ※ご不在時の連絡期限について お客様ご不在時、運送会社が不在票を発行します。 1週間以内に、お客様が運送会社へご連絡されない場合、 配送が自動的にキャンセルされることがあります。詳細は運送会社にご連絡ください。 なお、配送キャンセル後の再配達は送料が別途必要です。ご注意ください。
商品の誤発送があった場合は、直ちに交換いたします。当社までご連絡下さい。 初期不具合品の返品/交換の有効期限は、商品到着後７日間以内です。まずは当社までご連絡下さい。 各種お問い合わせ先: batterystore_3@shop.rakuten.co.jp お問合せの際は、お手数ですが受注番号をご明記くださいますようお願いします。 ●●！ご注意！●● スマホでメール受信ができない場合の対処方法» 携帯電話用メールアドレスをご登録の場合、当店からの返信が「迷惑メール扱い」・「受信拒否」されている場合があります。必ず、ドメイン「@nanshin.net」の受信設定をお願いします。 ３日間（休業日除く）経過しても当店から返信がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、お手数ですがPCメールアドレスを使用してお問合せを再度お送り下さい。
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