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バラの家 【バラ苗専門店】:バラの家 バラ苗 専門店 ロサオリエンティスなど2000種類以上のバラを販売

台風19号による出荷制限について
台風19号の影響により、全国的に配送遅延が発生しております。また一部地域で出荷停止となっております。商品がバラ苗という特性上、配送状況の安全が確認できた地域から順次発送とさせていただきます。

バラの台風対策&通過後のお手入れはこちら












今の時期、中苗・大苗は1箱に4苗まで予約大苗は6苗まで同梱可能です。



ショップ・オブ・ザ・イヤー 2008 2009 2010 2011 2012 2014 受賞店

予約苗とその他の商品(即納苗や、資材、雑貨など)をご購入の場合は、必ずこちらをご覧ください。








































































バラの家楽天市場店のお支払い方法の変更と
別注文の同梱サービス終了について



代引決済と後払い決済について

『代金引換決済の手数料が変更になります』とお知らせしましたが、

新しく導入されるシステム『楽天Pay』への切り替わりよって
システム利用料率に大幅な変更があり、大変申し訳ございませんが、

代金引換決済は9月30日をもって終了とさせていただきます。
また、後払い決済の手数料は250円に変更とさせていただきます。

ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
ご理解ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。




2018年10月1日より楽天市場の決済システムが一新されることとなりました。

それに伴う主な変更は以下の通りとなります。


【2018年9月4日より変更】

・注文時間の異なる商品の同梱ができなくなります。

※複数商品をまとめての配送希望の場合は同じ買い物かごに入れ同時に決済してください。
※複数に分かれた場合は各注文ごとに送料が発生いたします。
(代引き決済などの手数料も各注文ごとに発生します)


【2018年10月1日より変更】

●代金引換決済が終了になります。
●後払い決済の手数料(請求書発行料)が250円に変更になります。

・楽天バンク決済が終了になります。
・楽天Edy決済が終了になります。
・Apple Pay決済のご利用が開始になります。

・前払い決済(銀行振り込み・コンビニ払い)のご利用が開始になります。
 ※前払い決済はバラ苗など植物を含むご注文では承ることが出来ません。

・クレジットカード決済手続きエラーの場合、7日間ご修正いただけない場合は自動キャンセルとなります。

※●二点は9月29日に更新しました。
※●代金引換決済を再開しました




今回のシステム変更に伴い、
お客様にとっては良くなることもあれば、悪くなることもあると思います。


今回のシステム変更はバラの家だけではなく、
楽天市場に出店している全ての店舗が対象となっています。

※システムの変更時期は店舗により異なります。




バラの家では2000種類以上のバラの取り扱いがあり

たくさんの種類のバラの中から、じっくりと時間をかけて、
自分好みのバラを見つけるごとにご注文をしていただくお客様が多く、


バラの家では今まで、複数回に分かれた注文時間の異なる商品も
同じ梱包で発送する同梱サービスを行ってきました。



今回のシステム変更に伴い、
注文時間の異なる商品の同梱を行うことができなくなりました。



どんなバラを植えてどんなガーデンにしようかなと
楽しみながらじっくりと考えるのもバラの楽しみの1つです。

同梱サービスの終了は、そんな楽しみの選択肢を狭めてしまう事となり
大変心苦しく思い、何度も楽天市場に問いかけ提案を行ってきましたが、


楽天市場という巨大ショッピングモール全体の流れを変えることは出来ませんでした。



先日、運送会社さまの運賃改定に合わせて、
培養土セットの梱包数変更、価格変更をお願いしたばかりで心苦しく、

ご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、


2018年9月4日からは決済ごとに送料が発生してしまいますので
できるだけ、一度のお買い物かご(決済)でご注文いただけますよう、
よろしくお願いいたします。



また、今まで予約大苗の販売では、各バラ苗会社さまより
苗の確保の連絡をいただいた品種から予約販売を開始して来ましたが、
注文時間の異なる商品の同梱サービス終了に伴い、
今年の予約大苗からは、ほぼ全ての予約大苗の数が確定する
10月上旬頃より予約販売を開始する予定です。

昨年までとは予約開始の時期が異なり、
ご心配をおかけすることもあるとは思いますが
ご理解ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。


バラの家 楽天店店長 木村 裕治


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