●ご注文の納品日について
●春のバラ苗シーズンや楽天のイベント時、メルマガ配信後などは、非常にご注文が多く
配送に５日〜７日営業日かかる場合もございます。ご了承の上ご注文ください。
※土曜、日曜日、祝日は定休日の為、 基本的には出荷作業を行なっておりません。
配送日時をご指定の際には、
「お支払い、送料」のページにございます、
地域ごとの最速配達お時間帯をご確認いただきますようお願いいたします。
※商品によりましては、在庫を切らしている可能性があります。 お急ぎの場合はまずメールでお問合せ下さい。
● 返品について
【苗木】
※誠に恐れ入りますが、商品の性質上、苗木につきましては、返品をお断りさせて頂きます。
※商品の箱詰・検品には万全を尽くしておりますが、荷痛み・破損等不備がございましたら、 お手数ですが必ず到着日に当店までご連絡をお願いいたします。
※株の状態や症状についてのお問い合わせの場合は、画像をお願いすることがございます。
※お届け時の状態や症状の出ている箇所はその状態のままでご連絡をお願いいたします。
【資材・雑貨】
※到着後７日を過ぎたもの、 一度ご使用になられた商品の返品・交換はご遠慮頂いております。
※商品の箱詰・検品には万全を尽くしておりますが、荷痛み・破損等不備がございましたら、 お手数ですが遠慮なく当店までご連絡ください。
◆お客様のご都合による返品、交換の送料・手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
なお、返品や交換につきましてはお届け時のままの株のみ、対応とさせていただきます。
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● お支払い方法について
↓以下の決済方法からお選び頂けます。
◆クレジットカード
※ssl対応ですので、カード番号は暗証化されて送信されます。ご安心下さい。
◆後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
※後払い手数料はお客様ご負担となります
＝250円
◆代金引換
※代引手数料はお客様ご負担となります
＝330円〜1100円 商品価格合計金額によって４段階
☆セキュリティーについて
☆個人情報の取扱いについて
☆個人情報の保護について
● 欠品について
【苗木】
農作物の特徴で天候や生育状況など諸条件により、お客様にはご迷惑をおかけする場合があるかと思いますが、 ご理解頂けますよう、お願い申し上げます。
【資材・雑貨】
商品によっては、在庫を切らしている場合がございます。 お急ぎの場合は出来るだけ早めにメールにてお問合せ下さい。
一商品をたくさんご購入頂く場合は、こちらの仕入計画を見直さないと対応できない場合があります。 出来るだけ早めにメールにてご相談下さい。
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● 配送・送料について
ヤマト運輸、佐川急便を利用しています
商品により配送会社が限定される場合がございます
お届け日、お届け時間帯のご指定ができます
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時
交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。
※北海道・九州・沖縄方面へは、翌々日以降のお届けとなります。
− 送料 −
◎北海道￥1304 ◎北東北・南東北￥998
◎関東￥896 ◎信越・北陸・東海・関西￥998
◎中国￥1100 ◎四国￥1202
◎北九州・南九州￥1304 ◎沖縄￥3850
【特大送料について】
オベリスクなど一部の商品には高額な送料がかかります。
送料が高額な商品には、商品名に【特大送料S】【特大送料M】【特大送料L】【特大送料2L】【特大送料3L】と明記されています。 ご購入時は必ず商品名・送料表をご確認くださいませ。
● 会社概要
「バラの家」 有限会社キムラ企画
〒３４５−００２４
埼玉県北葛飾郡杉戸町堤根４４２５−１
tel：０４８０−３５−２６６８
お問い合わせは こちらから
営業時間：１０：００−１６：００ 土曜日、日曜日、祝日定休
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