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お支払いについて
以下の方法がご選択いただけます。
▶︎各種クレジットカード
▶︎代金引換 代金引換手数料として 324円ご負担いただきます。 お支払にはe-コレクトもご利用いただけます。
▶︎銀行振込(代金前払い) 注文確認メールに記載されている指定口座に ご請求金額をお支払ください。 ご入金の確認が取れ次第、 商品の発送をさせていただきます。 お振込みの際の振込手数料は、 お客様にて御負担ください。御注文日より7日以内に お振込みくださいますようお願い申し上げます。
▶︎セブンイレブン決済(前払) ご注文後にメールでお知らせする 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトして お近くのセブンイレブンにてお支払いください。 または払込票URLに記載の払込票番号を お伝え下さい。 決済手数料はお客様負担でお願いします。 ▶︎ローソン決済(前払) ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの 各コンビニエンスストアおよび 郵便局ATMでお支払いいただけます。 ご注文後に支払受付番号ならびに 払込票URLをメールでお知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストアにて お支払いください。 決済手数料はお客様負担でお願いします。
▶︎楽天バンク決済 商品代金+楽天バンク決済手数料をいただきます。 ▶︎楽天Edy決済 お支払総額は商品代金の合計です。 ▶︎auかんたん決済 お支払総額は商品代金の合計です。 ▶︎ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済 ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。 ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。 決済手数料はお客様負担でお願いします。
配送について
▶︎代金引換の場合 原則として、ご注文日より 2営業日以内に発送いたします。 ▶︎クレジットカード払い・銀行振込・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)・楽天バンク決済・楽天Edy決済・auかんたん決済の場合 ご入金確認後、 2営業日以内に発送いたします。 ※ただし、配達ご指定日まで日数がある場合は、配達中の事故を防ぐ為、3営業日よりあとに 発送させていただく場合もございます。
返品・交換について
商品到着後、7日以内に限り、 返品・交換を承ります。 メールまたはお電話にてご連絡ください。 ▶︎商品の初期不良があった場合 送料・ご返金の際の振込手数料等全て弊社にて負担致します。 ▶︎お客様都合による返品・交換の場合 当店ではお客様都合による交換は 受け付けておりません。 ※お客様都合とは、サイズ違いやイメージの違い等、製品上の不良がない商品の場合とさせていただきます。
お問い合わせについて
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯に お願いします。 平日 10:00−18:00 お問い合わせ窓口: 03-3626-5451 メールアドレス: banzay@shop.rakuten.co.jp ※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、 ご了承ください。
個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報 (氏名・住所・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの 提出要請があった場合以外、第三者に譲渡 または利用することは一切ございません。