お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜17:00

ねこときものの万感家

株式会社BANKANわものや

〒460-0008

名古屋市中区栄2-11-30　セントラルビル9階

TEL:052-728-1080

MAIL:bankan-ya@bankan.co.jp

店舗運営責任者名:鈴木和

【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に

メールもしくはお電話で

御連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料負担について】

返品の際の送料・手数料につきましては、

初期不良の場合は弊社が負担いたします。

それ以外のお客様都合によるご返品・交換につきましては

お客様にてご負担いただきます。

【返金について】

返品商品到着確認後1週間〜10日以内にご指定口座にお振込いたします。

詳しくは【会社概要】をご確認くださいませ。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。