お支払い方法

クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）／銀行振込／代金引換／後払い決済／Apple Pay／コンビニ前払い（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン等）
代引手数料：330円。11,000円（税込）以上のお買い上げで代引手数料無料。

返品について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
衛生上の観点から未開封・未使用でも返品を承れない商品もございます。
返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について 返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★14日間お試し返金保証（対象商品のみ）
商品ページに「14日間お試し」または「返金保証」の表示がある枕が対象です。
・ご使用後であっても返金の対象となります。
・ご返金には、商品の返送（着払い・送料は当店負担）が必要です。
　受付完了のご連絡時に返送方法・返送先をご案内しますので、ご連絡から7日以内にご発送ください。
　付属品（カバー・巾着等）も一緒にご返送ください。写真の提出は不要です。
・商品到着日を1日目として、15日目から21日目までの間にお申し出ください。
　14日目までと22日目以降のお申し出は対象外です。
・お支払いいただいた商品代金（税込）を全額返金いたします。送料・決済手数料等は対象外です。
・ご返金は、ご返送いただいた商品の到着を当店が確認した日から10営業日以内にお手続きいたします。
・商品がご返送されない場合、またはご連絡から7日以内にご発送いただけない場合は、本保証の対象外となります。
・同一のお客様・同一のお届け先・同一世帯につき1回、1点までです。
・本保証による振込返金の場合、振込手数料は当店が負担します。
・不良・誤配送・配送中の破損は、本保証ではなく上記の通常規定で対応いたします。

★返品連絡先
電話番号：0120-885-373
返送先住所：164-0013 東京都中野区弥生町2-7-2 Ai本社ビル
担当者　　：配送担当

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。