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アクシージア 公式ショップ:エステ級のプレミアムケア
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・後払い決済 ⇒ 審査承認後


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当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
EMS:中国、香港、マカオ、台湾、韓国、シンガポール、マレーシア、北アメリカ、ヨーロッパ、オセアニア、中東、南アメリカ/アフリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
※現地税関で関税等の費用が発生した場合、お客様側にて全額ご負担となりますのでご了承ください。

ご注文後、送料計算を行い、合計金額の確認メールをお送り致します。 宜しければ了承メールを返信頂きます。その後、入金・承認・決済の確認後、通常3〜7日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。

営業時間帯について返品について

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ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

連絡先についてプライバシーについて

電話番号:03-6304-5840

メールアドレス:axxzia_6@shop.rakuten.co.jp

住所:〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランド・ウイング2F

店舗運営責任者名:神谷隆暖

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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