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家族経営

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メール便発送商品の場合、お客様の購入履歴の配送状況確認をクリックしますと、 楽天のシステムでは、店舗が発送処理をしたにもかかわらず配送準備中と表示のままとなり配送中の表示に切り替わりません。 お客様からの戸惑いも多く、記載させていただきました。

■365日注文は受付ますが、弊店の休日には、連絡、発送はできません。

ほとんどの商品をゆうメール(送料一律200円 追跡番号なし)にて発送いたします。 ゆうパケット(送料一律200円 追跡あり)の場合もあります。また、厚さ超過でメール便では送れない商品に関しましてはレターパックプラス(送料一律510円)にて発送いたします。 レターパックには入らない商品に関しましては、宅配便を利用いたします。宅配便の場合送料は1,000円かかります。
ゆうメール発送の場合、通常3日ほどで投函となりますが、交通事情により配送遅延する場合もございます。発送日より1週間経過しても届かなければご連絡ください。郵便調査など対応し、責任をもち対応しています。ポスト投函できない場合は、不在通知投函となります。不在通知にお気をつけください。連絡を取り合いお受け取りください。 メール便は配達日時指定はできません。祝祭日は郵便の配達はこざいません。

少しでもお値打ちにお客様のもとへお届け出来ますよう努力しています。 ■商品を受け取れず返送になる場合が多発しています。返送となりましたらご注文はキャンセルさせていただきますが、送料などかかりました金額は請求させていただきます。

■後払い決済導入しました。後払い手数料300円は送料に加算されますのでご注意ください。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 弊店にかわりセイノーフィナンシャル(株)より請求書が送られますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

■3,240円以上で送料無料とさせては頂いてはおりますが、沖縄、北海道。九州、離島は別途送料を頂戴しなければならない場合もございます。

2018年8月より弊店では楽天ペイ導入されました。決済に関しましては、楽天市場の管理に変更となりました。お支払いに関するお問い合わせは、弊店ではなく、直接、楽天市場までご連絡ください。
■問い合わせフォーム(24時間年中無休)
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/ ■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
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★商品や発送などに関するご不明な点がございましたら、 Wakasugi楽天市場店へお問い合わせください。 ■Wakasugi楽天市場店 メールアドレス wakasugi-@nifty.com

Wakasugiの店は、数人で運営している家族経営の店です。発送業務やページ作成に集中しているため、電話代行会社(電話交換手)に要件を聞いて頂いております。
電話交換手に要件、購入サイト 注文番号をお伝えいただければ、 その後の対応がスムーズとなります。 フリ-ダイヤル0120-961-866にてお問い合わせを頂いた場合、 直接電話を取り次ぐのではなく、一旦お電話を切らせて頂きます。 電話交換手がしっかりと要件を聞き、その内容はすぐにWakasugiのスタッフ に連絡されます。Wakasugiのスタッフは、お問い合わせの内容を正確に把握し お客様を特定したのち、すみやかに折り返しの電話を差し上げます。
電話交換手に要件、購入サイト 注文番号を確実にお伝えいただければ、 スムーズとなります。どうぞご協力ください。
発送作業や画像制作などの業務に集中しています。 お電話での言葉遣いなど至らない点もございます。 スタッフ一同懸命に対応しています。 ご理解いただければ幸いです。
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送料無料
臨時休業


クイズ

フェイスブツク




10
20
30
40
50
10円

500円

セントジョーンズ

DHA

カルニチン

馬プラセンタ

グルコサミン

コエンザイム

フォルスコリ

ビルベリー

ファイブプラセンタ

フカヒレ

プラセンタ

マカ

メリロート

モリンガ

金時しょうが

黒にんにく

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生酵素

青汁酵素

納豆


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二重まぶた

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お買い物ガイド

商品発送のタイミング
営業日12時までのご注文に関しましては、即日発送を心がけています。

銀行振込での決済をお選び頂いた場合、ご入金確認後の発送となります。

営業日12時までに確認できましたら、即日発送いたします。



営業日月曜日〜金曜日(9時〜18時)【土日祝祭日、年末年始は休み】

配達希望日のご指定につきまして
配達希望日のご指定につきましては、ご注文日から2日以降から

指定可能となっています。最短でお届けを希望する場合、

配達日時をしていなさらないよう、お願いいたします。

メール便での発送の場合、配達日時指定はできません。

メール便発送時の注意事項
メール便の場合、ゆうメール(追跡番号)なしにて発送いたします。

通常3日ほどでお届け先のポストへ投函となります。

発送日わり1週間経過しても投函されなければ、ご連絡ください。

郵便調査を行い、不明の場合は再発送いたしますのでご安心ください。

ポスト投函できない場合は、不在通知をいれ、配達郵便局で一定期間

保管されています。不在通知がないかご確認ください。

不在通知にある配達郵便局と連絡を取り合い、お受け取りください。

メール便での発送の場合、あす着く対応はしていません。

メール便対応商品 複数購入の場合
メール便発送の商品は複数購入の場合でも1点分の送料200円で発送いたしますが、2通に分けて発送する場合もございます。追加送料はいただきません。

メール便商品多数購入の場合は、発送方法を宅配便に変更して発送することもございます。その場合も追加送料はいただきません。

安心の後払い決済導入
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
後払い手数料300円です。送料に加算されますのでご注意ください。
請求書は、商品とは別に 弊店にかわりセイノーフィナンシャル(株)より請求書が送られますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
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ご注文前必ずお読みください。
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■365日注文は受付ますが、弊店の休日には、連絡、発送はできません。

ほとんどの商品をゆうメール(送料一律200円 追跡番号なし)にて発送いたします。 ゆうパケット(送料一律200円 追跡あり)の場合もあります。また、厚さ超過でメール便では送れない商品に関しましてはレターパックプラス(送料一律510円)にて発送いたします。 レターパックには入らない商品に関しましては、宅配便を利用いたします。宅配便の場合送料は1,000円かかります。
ゆうメール発送の場合、通常3日ほどで投函となりますが、交通事情により配送遅延する場合もございます。発送日より1週間経過しても届かなければご連絡ください。郵便調査など対応し、責任をもち対応しています。ポスト投函できない場合は、不在通知投函となります。不在通知にお気をつけください。連絡を取り合いお受け取りください。 メール便は配達日時指定はできません。祝祭日は郵便の配達はこざいません。

少しでもお値打ちにお客様のもとへお届け出来ますよう努力しています。 ■商品を受け取れず返送になる場合が多発しています。返送となりましたらご注文はキャンセルさせていただきますが、送料などかかりました金額は請求させていただきます。

■後払い決済導入しました。後払い手数料300円は送料に加算されますのでご注意ください。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 弊店にかわりセイノーフィナンシャル(株)より請求書が送られますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

■3,240円以上で送料無料とさせては頂いてはおりますが、沖縄、北海道。九州、離島は別途送料を頂戴しなければならない場合もございます。

2018年8月より弊店では楽天ペイ導入されました。決済に関しましては、楽天市場の管理に変更となりました。お支払いに関するお問い合わせは、弊店ではなく、直接、楽天市場までご連絡ください。
■問い合わせフォーム(24時間年中無休)
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1/ ■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)
■チャット(24時間年中無休) https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/chat/chat_launch/rnt_chat_ref/2469
★商品や発送などに関するご不明な点がございましたら、 Wakasugi楽天市場店へお問い合わせください。 ■Wakasugi楽天市場店 メールアドレス wakasugi-@nifty.com

■お電話での問い合わせも多くなりました。大変少ない人員で数多くのお客さまに低単価商品を多数発送しています。 電話オペレーター専門がいるわけではなく、通常の発送作業を行いながら対応しています。言葉遣いなど至らない点もございます。懸命に対応しています。 お客様どうぞご協力いただきますようお願いいたします。

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.☆.・∴楽天市場エントリーしてポイント倍増.・∵☆:
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.☆.いろいろな企画 エントリーしてショッピング・∵.☆:*・∵.゜













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ほとんどの商品をゆうメール(送料一律200円 追跡番号なし)にて発送いたします。 ゆうパケット(送料一律200円 追跡あり)の場合もあります。また、厚さ超過でメール便では送れない商品に関しましてはレターパックプラス(送料一律510円)にて発送いたします。 レターパックには入らない商品に関しましては、宅配便を利用いたします。宅配便の場合送料は1,000円かかります。
ゆうメール発送の場合、通常3日ほどで投函となりますが、交通事情により配送遅延する場合もございます。発送日より1週間経過しても届かなければご連絡ください。郵便調査など対応し、責任をもち対応しています。ポスト投函できない場合は、不在通知投函となります。不在通知にお気をつけください。連絡を取り合いお受け取りください。 メール便は配達日時指定はできません。祝祭日は郵便の配達はこざいません。

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2018年8月より弊店では楽天ペイ導入されました。決済に関しましては、楽天市場の管理に変更となりました。お支払いに関するお問い合わせは、弊店ではなく、直接、楽天市場までご連絡ください。
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