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当店でご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。
クレジットカード決済・楽天銀行振込・代金引換・コンビニ前払い・コンビニ後払い・ApplePay
※恐れ入りますがお振込手数料はお客様御負担にてお願いいたします。
>>詳しくはこちら |
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配送業者：佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・日本郵便・メーカー直送便
当店では3,980円以上お買い上げのお客様には送料無料とさせていただいております。
※沖縄・離島および、一部商品につきまして”個人宅宛”のお荷物には別途送料が必要な場合がございます。別途送料が必要となる商品は各商品ページに記載がありますので必ずご覧いただきますようお願いいたします。
※お客様による運送会社の指定は出来ませんのでご注意ください。
入金確認後、早急の発送を心がけておりますが、商品によりお時間を頂く場合がございます。
お急ぎの際は当社までお電話にてご相談ください。
【西濃運輸】
配送日及び、お届け時間帯の指定ができます。
＜御選択可能時間帯＞
●午前中
●午後
注：日曜日配達不可
注：一部時間帯の指定が出来ない地域があります
【佐川急便】
配送日及び、お届け時間帯の指定ができます。
注：一部時間帯の指定が出来ない地域があります。
＜御選択可能時間帯＞
●午前中
●午後
お日にち、お時間の指定は運送会社のサービスでありお届けをお約束するものではありません。配送方法、お届け地域によりご希望に沿えない場合がございます。
【代金引換】
代金引換を希望の際は手数料が発生いたします。
（送料無料商品も手数料が発生します。）
・1万円まで…330円（税込）
・3万円まで…440円（税込）
・10万円まで…660円（税込）
・30万円以下…1,100円 （税込）
・50万円以下…2,200円 （税込）
【領収書について】
商品出荷後の商品発送案内メールに領収書ダウンロード用URLが記載されております。
お客様ご自身で、入力の上、印刷してご利用ください。
領収書の[宛名][但書き]は、発行する際に変更できます。
※お支払方法が代金引換、コンビニ後払いの場合、領収書のダウンロードはできません。
運送会社・コンビニ事業者発行の領収書にてご対応をお願い致します。(ダウンロードいただく際は納品書として印刷されます)
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Craseal 楽天市場店を運営する株式会社リビングクリエーションは、お客様の個人情報の保護について、プライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）
その他の関係法令の定め及び本プライバシーポリシーに基づき、適正に個人情報を取り扱います。詳細はこちらのプライバシーポリシーをご確認ください。
また、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらの「個人情報保護方針」
をご覧ください。
運営会社： 株式会社リビングクリエーション
店舗名：craseal
個人情報保護管理責任者： 平澤翔
問合せ先： rakuten@craseal.jp |
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【返品・交換について】
●お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
●住宅設備機器（給湯器・トイレ・洗面台等）は、設置場所や仕様により適合する機種が異なります。弊社では商品の選定はいたしかねますので、ご購入前に施工業者様またはメーカーへ適合確認のうえ、ご注文いただくことをおすすめしております。
●ご注文後に品番違いや適合違いが判明した場合でも、大変恐れ入りますがお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。
【キャンセルについて】
●当店では、一部の在庫商品を除き、ご注文後にメーカーへ商品を発注しております。
●メーカー発注後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●ただし、メーカー都合による大幅な納期遅延が発生した場合は、キャンセルを承れる場合がございますので、ご相談ください。
【商品到着後のご確認について】
●商品到着後、開梱し破損がないかご確認ください。
●配送中の破損や誤配送などがございましたら、必ず商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
期間を過ぎますと運送会社の補償対象外となり、交換等の対応ができません。
商品に破損や不具合がある場合は、絶対に取付・施工を行わないでください。
施工後は商品の状態確認ができなくなるため、返品・交換の対象外となります。
万が一、破損が確認された場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
●商品の不具合等により施工日が変更となった場合でも、施工・工事費・その他、付随費用については補償いたしかねますので、余裕をもった日程でご注文ください。
●ご注文の商品と品番・数量に誤りがないか、必ずご確認ください。※恐れ入りますがお客様都合による返品・キャンセルは承っておりません。
【ご注文前のお願い】
●オンラインショップでは実際に商品をご確認いただけないため、商品説明・仕様・サイズ・画像等を十分ご確認のうえ、ご注文ください。
●ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
●住宅設備機器につきましては、施工業者様またはメーカーへ仕様・適合をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
●細心の注意をはらっておりますが、不良品や誤配送等がありましたら、必ず商品到着後7日以内に当店までご連絡くださいますようお願いします。
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Craseal楽天店は株式会社リビングクリエーションが運営しております。
お問い合わせは、電話・メールにて承っております。
〒372-0034 群馬県伊勢崎市茂呂町2丁目2124-3
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定休日 土・日曜 祝日 |
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