| ご注文からお支払いまで |
※予約商品のご注文は商品入荷後の発送となります。 |
| 同梱及び取り置きについて |
| 取り置きは基本お受けしておりませんが、当店出荷予定日の前日まで(注文確認のメールにてお知らせいたします)は追加注文がある場合、同梱させていただきます。同梱したい商品がある場合は、再注文時に備考欄に「(前回の注文番号)と同梱希望」と必ずお書き添えください。記載のない場合はそのまま出荷となる場合がございますのでご了承ください(発送後の同梱は出来ません) |
| 予約商品について(同梱規定) |
予約商品は入荷後の発送となりますのでご注意ください。
発売月の異なる予約商品との同梱は出来ません。また在庫商品との同梱もご遠慮ください。(同月発売の場合は可能です)
1回のご注文で発売時期の異なる商品をご注文いただいた場合は、当店にて注文分割させていただきます。その際は送料が発売月分かかりますのでご了承ください。 |
| 在庫表示について |
| 当店の商品は弊社運営の他サイトと在庫を連動しております。システムで1分から10分間隔で管理しておりますが注文が集中した場合など、在庫更新が間に合わない場合があります。在庫切れの際は改めてご連絡させていただきますのでご了承ください。※注文時間を優先させていただきます |
| キャンセル及び各種変更について |
キャンセルに関しましては、出荷後(時間帯は下記記載)以降は一切お受けできません。
前日PM14:00〜当日AM7:00までのご注文は、当日AM7:00まで
当日AM7:00〜当日PM14:00までのご注文は、当日PM15:00まで
※出荷後の対応はできかねますのでご了承ください。
なおメールでのキャンセルに関しましては、必ず【お名前】【お電話番号(注文時に登録)】を記載してください。記載のない場合は、そのまま出荷となる場合がありますのでご注意ください。 |
| ご注文商品とは異なる品が届いた場合や不良品などは |
■ご注文商品とは異なる品が届いた場合は、まずはご連絡をお願いいたします。早急に対応させていただきます。正しい商品を発送後、誤ってお届けした商品を再配達時に宅配ドライバーにお渡しください。（同時交換）
■初期不良(未開封時の破損、塗装など)もまずは当店スタッフまでご連絡お願いいたします。
■商品到着後7日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。
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| 個人情報の保護 |
| 個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。 |
| 各種免許 |
| 古物商許可証 第721010018013号 岡山県公安委員会 |
| 会社概要 |
有限会社グッドライフカンパニー
〒700-0973
岡山県岡山市北区下中野707-107
トイサンタ楽天市場店専用TEL
086-238-0453
TEL：086-245-4241
FAX：086-246-0685
メール：r_toysanta@ybb.ne.jp
【店舗運営責任者】 黒田泰輔(クロダ タイスケ)
【商品担当】 黒田泰輔(クロダ タイスケ) |
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■店長からのメッセージ
食玩・ガチャガチャを中心に「集める楽しさ」を世界にお届けします！
創業以来、注文から出荷まで「迅速・丁寧・安心」を心がけておりお客様にはたくさんの評価を頂いております。
スタッフみんなで食玩No.1の店を作るためがんばります！
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