代金引換およびクレジットカード、郵便振替によるお支払いがご利用いただけます。
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1.代金引換
商品受け取りの際に配送員にお支払いください。
代引き手数料は、全国一律 330円です。 ※高額のご注文を頂いた場合は、再度ご確認の電話をさせて頂きます。 1週間以内に電話連絡がつかない場合は自動キャンセルとさせていただきます。

2.銀行振込（前払い）
銀行振込での商品ご購入は、お客様のご入金確認後の商品発送となります。お届け日のご指定がある場合には、余裕を持ったご注文をお願いいたします。

3.郵便振替（前払い）
郵便振替での商品ご購入は、お客様のご入金確認後の商品発送となります。お届け日のご指定がある場合には、余裕を持ったご注文をお願いいたします。

4.クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。

5.楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日：日祭日　10:00〜22:00　　
※月曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
メールアドレス：info@togei-arakawa.com 

2.配送のタイミング
・楽天バンク決済、銀行振込
　ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換
　特にご指定のない場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
　お急ぎの場合は即日発送にもご対応いたします。お気軽にお問い合わせ下さい。
　※花瓶等特殊な大きさの作品は木箱のご用意のため、
　 1週間〜10日位かかる場合がございます。

・返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
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