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「お知らせ」とは


鮮度は朝挽き!もちろん生鮮!美味しいチキンをお手頃価格にてご提供しております!いつもの食卓やバーベキューなどで、是非ご利用下さいませ!

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商品カテゴリ Vol.1 商品カテゴリ(健味鳥)
商品カテゴリ Vol.2 商品カテゴリ(親鳥・地鶏・その他)

営業日など
営業日カレンダー
2019年2月
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2019年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
定休日
全鳥連加盟店
全鳥連


FAQ(よくあるご質問など)

■商品到着指定日を必着でお願いしたい。

弊社では以下の理由により、到着ご希望日時の【必着】のお約束は一切承る事が出来ません。

【弊社商品の特徴による理由】
商品は【生き物】の製造でございますため、時には鶏舎などの何らかの不可抗力による出荷不可理由で商品が製造出来ない場合がございます。この場合はお客様にその旨メールかお電話にてご連絡を差し上げますが、この製造不可理由により到着ご希望日に商品をお届け出来なかった場合の補償は弊社では一切承る事が出来ず、商品代金ご返金のみのご対応となります。(当事態は数年に1度あるかないかの事ですが、ゼロとは言い切る事が出来ません。)
※鶏舎の不可抗力による出荷不可理由(例)※
・天候不良などによる鶏の育成不良
・鶏の感染
・鶏輸送時の事故
・鶏舎の事故(地震、火災、洪水など)
・弊社施設の何らかの理由による故障などにより商品の製造が出来ないなど

【運輸による遅配や配送不可による理由】
弊社ではお客様のご希望到着日時に間に合うよう、運輸の規定時間までに運輸の窓口へ商品を発送をいたします。また運輸各社も商品到着ご希望日時に間に合うよう、全力でお届け業務を致しております。しかし以下の理由より到着ご希望日時指定はあくまで予定となります。また運輸遅配に伴ういかなる補償は、弊社では一切お受けする事が出来ません。

【理由】
・運輸殿より、輸送中の交通事情や天候などに伴うトラブルや、輸送荷物の量などにより業務が遅延する事、また他の何らかの理由により遅配の可能性がある、もしくはその可能性を100%排除出来ない、との事より必着のお約束が出来ないと伝えられております。

★特に【お歳暮】【お中元】【12月】【年末年始】時期は荷物量の増加により遅配の可能性が高まります。

※保障について※
運輸殿の輸送中のなんらかの不可抗力を伴わない荷物の破損や紛失、冷蔵不備などは、代替品発送や返金の保障がございます。

上記をご理解・ご了承頂けません場合はお買い物をお控え頂きます様お願い申し上げます。

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楽天WEB検索

2019年2月19日(火)以降
2019年2月18日(月)15時頃までに[ご注文(決済)完了] [ご予約に空きのある場合]に限ります。

■ご予約状況は下記のご予約状況をご参照ください。
最短発送日・ご予約状況はあくまで目安のため、絶対をお約束するものではございません。
【2019年】
・2月17日(日):定休日
・2月18日(月):【ほとんどの商品ご予約が一杯のため発送可能商品のみ発送を致します。】
・2月19日(火):【もも肉▲、むね肉△、ささみ▲】【ガラ50本残3個】
・2月20日(水):定休日
・2月21日(木):【ささみ6kg/12kg×】【むね肉△、その他ささみ▲、皮▲、砂肝△】
・2月22日(金):【ささみ△】【ガラ50本残3個】
・2月23日(土):更新中…
・2月24日(日):定休日
・2月25日(月):更新中…
・2月26日(火):更新中…
・2月27日(水):定休日

・ご予約が混み合っております商品や特に製造数量が少ない希少商品は、一時在庫切れや個数上限制限がございます。在庫切れ商品のご希望、上限数量以上のご希望のございます場合は、お問合せを頂きます様お願い申し上げます。

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使える決済
■クレジットカード
[一括・リボ払い可能]


[一括払い可能]


■銀行振込(前払)
支払期限はご注文日より14日。

■後払い決済
別途手数料250円。
楽天市場の審査がございます。

■代金引換
別途代引手数料324円。 決済手数料はお客様ご負担となります。

■Apple Pay
こちらをご参照下さい。

■セブンイレブン(前払)
支払期限はご注文日より14日。
こちらをご参照下さい。

■ローソン、郵便局ATM等(前払)
支払期限はご注文日より14日。
こちらをご参照下さい。

配送・料金
基本:日本郵政冷蔵便
(冷凍便不可)


ヤマト運輸は追加送料が必要です

◆ヤマト冷蔵便、ヤマト冷凍便は1箱につき、下表の(+ )内が追加となります。
◆ヤマト冷蔵、ヤマト冷凍追加送料は、送料半額や無料になりました場合でも加算されます。


■日本郵政(冷蔵便)送料
( )内はヤマト便追加送料
北海道
北東北/南東北
関東/信越
中部/北陸
関西/中国
四国
九州
沖縄
1,930円
1,160円
1,000円
880円
830円
830円
880円
1,890円
(+610)
(+290)
(+270)
(+290)
(+190)
(+50)
(+240)
(+1310)
※クール代金込み
※1箱につき↓
(2箱目からは別途お買い上げ金額に応じた送料が必要です。)
\4,000以上お買上で送料300円OFF
\8,000以上お買上で送料500円OFF
※ご注意
・1箱に収まります最大重量は日本郵政約20kg、ヤマト運輸12kgとなり、1箱に梱包出来ない場合、追加の1箱に新たに送料が発生します。

■時間指定
午前中・12〜14時・14〜16時
16〜18時・18〜20時・20〜21時
※各時間帯の詳細な時間指定は不可
商品発送〜到着
【商品の発送のタイミング】
■特に到着日のご指定が無い場合、15時までに決済確定、かつご注文商品の翌日発送分ご予約に空きのある場合に、商品を翌日に発送を致します。
■ご注文当日の発送は、非冷蔵商品を除き基本的にございません。

【到着ご希望日時指定】
お買い物システムより到着ご希望日時をご指定可能です。
※ただし商品到着指定日は商品ご予約、運輸の送達可能日数や時間帯にも影響を受けますためあくまで予定となります。到着ご希望日時に商品をお届け出来ません場合は、変更の日程などを必ずメールにてお伝えしております。このため弊社よりお送りするメールは必ずお読み下さい。

【お届けまでの日数】
※ご参考に以下のURLにて弊社より輸送にかかる日数や翌日に到着可能な時間帯をご参照頂けます。
商品配達期間目安マップ

【朝挽き出荷】

このマークが表示された商品は、発送当日製造商品です!輸送は別途ご指定の無い限り冷蔵(ナマモノ)輸送となります。
返品について
商品管理や発送間違い防止に努めておりますが、万が一不良品・違う商品が届いた場合、弊社又は運輸の責任がある場合に交換及びご返金致します。

【間違い商品や不良商品】
万が一、ご注文と違う商品届いた場合はメールにて弊社までご連絡下さい。
商品が傷んでいたなどの場合は速やかに運輸にご連絡を頂くか、商品到着日を含め2日以内に弊社までメールかお電話にてご連絡ください。

■商品到着後に必ず中身の確認をお願い致します。商品到着日を含め2日以内の日数を超えたご申告は基本的に承る事が出来ません。
■弊社休業日の場合は必ずメールにてお送り下さい。メールには送信時間などが記録されますため、記録として残ります。
■何かございましたらお気軽にお問合せを頂きます様お願い申し上げます。

【ご参考に…】
■{重要}傷んでいた場合
Contact
【ご注文後のメール】
ご注文後に商品発送スケジュールや、送料の追加の場合、ご希望日到着が変更になるなどの場合にメールを差し上げております。ご注文後にお送り致しますメールは必ずお読み下さい。

■お問合せは下記メールへお願い申し上げます。
■Mail
info@ss-chicken.com
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【お電話/FAX】
[TEL]0877-55-2136
[FAX]0877-55-2136
(水)(日)の定休日、祝祭日、年末年始など
※他業務にて不在がございますため、不在の場合はメール/FAXにてご連絡下さい。
※営業のお電話は一切お断りさせて頂いております。御用の営業業者様はメールにてお送り下さい。

【メール受付時間】
24時間受付ておりますが、営業時間以外に頂いたメールへのご返信は翌営業日のご返信となります。

※ご参考URL※
メールは必ずご覧下さい
基本的にお電話は致しません
キャンセルについて
その他ご不明な点など
詳しくは ◇お買い物ガイド◇  ◇よくあるご質問など◇ をご参照下さいませ!