当店のブレスレットの多くは
ポリウレタン製ゴムを使用して作製しております。
太さ約0.8mmのゴムを4重、または2重にしてストーンを繋いでいます。
基本的にゴムを4重で作製しますが、ホールサイズ(玉の穴の大きさ)が小さいものなどは2重で作製します。
ゴムはその性質上、劣化や何かのはずみで切れてしまうものです。
太めのゴム1本でスートンを繋いだブレスレットは、ゴムが切れてしまった時、ストーンが飛び散ってしまい数玉を紛失してしまうことがありますが、4重、2重の場合は1本が切れてしまっても残りのゴムは繋がっていますのでストーンが飛び散ってしまうことは多くありません。
ゴムが傷んできたら
早めの修理をお勧めしております。
「ゴムは一般的にどれくらい切れないものなのでしょう?」というご質問を頂きますが、1年以上問題なくお使い頂くお客様もいらっしゃれば、商品をお届けしてすぐにゴムが切れてしまうこともございます。
商品をお届けしてすぐにゴムが切れてしまった場合、お叱りの声を頂くこともございます。
できる限りのご対応に努めておりますが、ゴムの性質上、基本的には以下の通り全て一律のご対応とさせていただいております。
ゴムの交換につきましては
永年無料修理となります。修理、お直しは何度でも永年無料となります。
永年無料修理の場合、往復の送料はお客様にご負担を頂きます。
万が一、ストーンの紛失があった場合やサイズ調整をご希望でストーンの追加が必要な場合は、各商品のサイズアップ料金と同額にてご対応致します。
各商品のサイズアップ料金につきましては商品ページでご確認ください。
永年無料修理のご依頼方法、詳細につきましては
こちらからご確認ください。