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sale品のご注文に関しまして、お約束事がありますので、
下記をご覧頂下さい。


はじめに

◯ 商品の欠品について ◯


セール期間に関しまして予めご了承頂きたい事がございます。
当店、店頭でのセール販売と平行業務となります。
そのため、ご注文頂いた商品が店頭での売り違いで欠品となってしまう可能性がございます。
スタッフ一同そのような事が無いよう精一杯迅速な対応をさせて頂きますが、
セールの混雑の中、わずかな時間差で売り違いが出てしまう事が考えられます 。
みなさまにはご迷惑をおかけしてしまうことがあるかもしれません。
大変申し訳ございません。

今後、改善に努めて行く次第です。

ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。




1、返品交換について

通常商品に関しましては、返品交換をお受けしておりますが、
セール品に関しましては、お受けできませんので予めご了承ください。



2、同梱処理について

SALE期間中は、受注番号が異なる同梱処理は出来ない場合があります。
複数商品をご購入の場合は、一度の決済にまとめていただけると幸いです。

なるべく、同梱ができるようにスタッフ一同
努力していく所存であります。


セール開催の混雑で大変に勝手ではございますが、
確実にお客様に商品をお届けさせていただくため、
何卒ご了承いただけると幸いです。



3、日時の指定について

オーダーの混雑が予想されるため、ご希望の日時に
お届け出来ない場合があるかもしれません。
出来る限りご希望に添えるよう、配送させていただきますが
ご指定の日時がございます時は
余裕を持ってのご購入をお願い致します。

◯◯ あす楽一時停止のお知らせ ◯◯
セール期間中は、混雑が予想されるため、
あす楽での配送をお休みさせて頂きます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。



4、送料について

通常10,800円以上お買い上げの方は、送料を無料。
セール商品、プロパー商品に限らず、10,800円以上の
お買い上げで、送料無料です。

お買い上げが、10,800円未満の場合は以下の送料がかかります。

クロネコ、佐川などの宅配業者
  500円
メール便  160円




5、メール便について

タイトル、もしくは、キャッチフレーズに「メール便対応」と
記載のあるもの意外は、メール便発送ができません。
メール便に指定頂いても、勝手ながら宅配便にて発送させて
いただきますので、予めご了承ください。
※メール便対応ではない商品をメール便指定にされた場合、
宅配便での発送の旨をメールさせていただきますので、
そちらをご覧下さい。

メール便は一点のみの配送が可能です。
複数商品を同梱にてメール便で配送が出来ませんので、
予めご了承下さい。


6、お振込について(銀行振込、郵便貯金)

通常、一週間以内のお振込をご案内しておりますが、セール品に関しましては、
3日以内にお振込を頂けますことをお願いします。(金融期間のお休みは含みません)
お振込が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますので、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

お振込の確認に関しまして、
土日、祝日、正月、ゴールデンウィクなどは郵便局各銀行の業務休止に伴い、

確認作業不可能の為、refaltでもお振込の確認をお休みさせて頂きます。

なお、お早めの到着をご希望される場合は、「カード決済、代金引換」
にご変更されます事をおすすめ致します。


7、お取り寄せ

セール品に関しましては、お取り寄せは出来ません。
何卒ご理解を頂けると幸いです。


8、プレゼント梱包について

セール期間中は、混雑が予想されるため、
セール品のプレゼント梱包はお受けできません。
プレゼント梱包をご指定されましても、
梱包のキャンセルをさせていただき、
商品のみを配送させていただきます。


9、丈詰めについて

セール品に関しまして、丈詰めをお受けできません。
プロパー商品のみ丈詰めをお受けできます。


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー



以上を予めご了承お願いします。

お願いばかりで申し訳ありませんが、

何卒よろしくお願いします。


refalt










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