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コンビ二決済の場合、手数料は金額により変わります。

配送は、当社発送のものは佐川急便、定形外郵便、レターパック360にて行います

メーカー直送のものは、ヤマト運輸、ゆうパック、福山通運、西濃運輸を使用する場合がございます

発送通知メールにて運送会社、伝票番号をお知らせいたします。


・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)

※営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

 ヤマト運輸の場合

 指定できる時間帯は[午前][14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [19時〜21時]です。

 佐川急便の場合

 [午前中(8時〜12時)] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [18時〜21時] [19時〜21時]


納品書・領収書について

・商品発送の際にメーカー直送の場合は納品書が付きません。必要な方は備考欄にその旨の記載を

お願い致します。

当ショップから発送の場合には基本的には納品書をお付けいたしますが、注文先と納品先住所が

違う場合でプレゼント等にしたい場合はご連絡いただきますと付けませんので備考欄に記載してください。

・領収書の必要な方は領収書の氏名と但し書きを記入の上、備考欄に記載するかショップまでご連絡下さい。

指定のない場合は氏名・・・注文者様 但し書き・・・(商品名)購入代金として とさせていただきます。




営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

発送手配、発送は営業日内で行います。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 8:00〜16:00

金曜日の営業時間後のお問い合わせにつきましては休み明けの対応となります。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信、発送は翌営業日となりますので、ご了承ください。


お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0823-72-1963

メールアドレス:ckk.j.kaihatsu@gmail.com

住所:広島県呉市広名田1-3-1

店舗運営責任者名:倉橋(くらはし)

運営担当者:澄川(すみかわ)・小篠(おしの)

●返品を受け付ける条件

原則として初期不良以外の返品・交換はお受け致しかねますので、

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール及び電話

連絡いただいたもののみお受けいたします。


●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は返品送料、お客様への振込手数料を弊社で負担

いたします。

お客様都合の場合は返品にかかる送料、お客様への振込手数料を

ご負担いただきます。


●返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


●返品連絡先

 (注)返品前に必ず電話かメールにてご連絡ください。

 電話番号:0823-72-1963

 メールアドレス:auc-plus-s@shop.rakuten.co.jp

 返送先住所:広島県呉市広名田1丁目3番1号 中国工業(株)事業開発部 

 担当者:倉橋