◆弊社は楽天市場だけではなく、実店舗・他ECサイトでも販売も行っております。
そのため、在庫管理には細心の注意を行っておりますが、まれに実在庫と一致しない場合がございます。
その場合は大変申し訳ございませんが、お客様にご連絡を差し上げ、お取り寄せ等の対応をさせていただきます。
また、お取り寄せができない商品に関しましては大変申し訳ありませんがご注文のキャンセルをお願いさせていただく場合がございます。
(※お取り寄せには、お時間がかかる場合がございます)あらかじめご了承ください。

◆海外への配送・販売について
当店は海外への発送・販売は一切行っておりません。

◆楽天自動配信メールの送料表記について
商品ご注文後、楽天から送られてくる自動配信メールに送料の欄が『――円』となる場合がございます。
この『――円』は送料がまだ確定していないという表記です。
その後に送られてくる店舗からのメールに正しい送料が記載されておりますのでそちらをご確認くださいませ。
詳しくはこちらを御覧ください。

◆商品のキャンセルについて
発送準備に入り次第以降は一切のキャンセルはお受けできません。
それ以降にキャンセルの申し出があった場合、返品としての取り扱いになりますので「返品について」をご覧ください。
また、加工品（タフトー、ガット張り、プリント、刺繍等）の場合はご注文後のキャンセル及び返品は一切お受けできません。

◆お取引に際し、メールやお電話等でお客様と「1週間以上ご連絡が取れない場合」は キャンセル処理をさせていただきます
ご入用の際はお手数ですが、もう一度ご注文ください。

◆また、弊社から３日以上何も連絡が無い場合は、迷惑メールに振り分けられている場合もございますので、一度ご確認いただき、
それでもメールがお手元に届いていないようでしたら、誠にお手数ですがご連絡をお願いいたします。