マスク関連商品に関する、よくある質問

いつもMYmamaにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
「高性能フィルターマスクシート」、「マスクゴム」、「ダブルガーゼ（無地）」、「マスクキット」など、その他 マスク関連商品でございますが、 昨今の社会情勢により、入荷が安定していない状況でございます。

以下に、多く寄せられております、ご質問をまとめさせていただきました。
お問い合わせいただく前に、一度ご参考にいただけますと幸いでございます。

Q：再入荷はいつになりますか？
A： マスク関連特別会場に掲載の商品は、毎日同時刻より再販となっております。書く商品の開始時間はページ内にてご確認ください。

Q：時刻と同時に購入しようとしても、買えません。
A：今現在、入荷してもすぐに完売してしまう状況でございます。
販売開始時刻になりましたら、できる限り早くご注文を完了いただきますようお願い申し上げます。 現状、このような方法しかご提案できず申し訳ございません。

Q：個数制限がありますが、それ以上買うことはできませんか？
A：できる限り、多くのお客様にお届けできますよう、苦渋の決断とはなりますが、
一時的に購入制限を設けさせていただいております。
システム上、別のお色を選択しますと、制限個数以上にご注文いただけてしまう状況でございますが、 ご協力とご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

Q：高性能マスクシートを2点購入しましたが、1点だけ届きました。
A：商品ページ内に記載がございます通り、数量2でご注文いただきました場合、90ｃｍ分繋がった状態でのお届けとなります。
（在庫状況によっては、45cm×2個でお届けする場合がございます。）

Q：卸売り商品を買いたい（まとまった数を購入したい）。
A：今現在、できる限り多くの方にお届けできますよう、個数制限を設けさせていただいております。
マスク関連商品は、卸販売の販売をいったん止めさせていただいております。
現状が落ち着きましたら、卸販売を再開いたしますので、今しばらくいただけますでしょうか。
こちらに関しましても、再入荷お知らせ機能にてお知らせさせていただきます。

その他、ご不明な点がございましたら、
各商品ページに詳細を記載させていただいておりますので、ご確認いただけますでしょうか。
（※下記商品以外にも、マスク関連商品に関しましては、各商品ページ内をご確認ください。）

・高性能フィルターマスクシート
・耳が痛くなりにくい マスクゴム
・国産ダブルガーゼ（無地）
・マスクキット

以上、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

手作り工房 MY mama　スタッフ一同