お支払い方法は、クレジットカード（VISA、JCB）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜17:00

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※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

Ｊ−ＴＯＰ　ＪＡＰＡＮ株式会社

〒003-0002 北海道札幌市白石区東札幌２ー４−６−４

TEL:011-799-4048 FAX:011-799-4048

代表者:坂本　洋子

店舗運営責任者:坂本　和弥(Ｅ−ビジネス)

店舗セキュリティ責任者:和田　春男

店舗連絡先:auc-jtopjapan@shop.rakuten.co.jp

お客様のご都合による返品は基本的に受け付けません。HP等に記載されていない重要な説明不足の場合は受け付けます。返品の場合，アフリエイトなどの負担費用，経費および送料は負担して頂きます。

　省エネ電球（CFL，電球型蛍光灯，LED）につきましては自動点滅器，調光器具には使用できません。使用した場合は寿命が短くなります。この場合の返品には応じられません。調光器具対応の省エネ電球（Dimmable型）をお使い下さい。Dimmable型もスライド型やダイヤル型には使用できますが，電子式調光器具には使用できませんのでご注意下さい。また，まれにTV等の電気器具と省エネ電球の電子回路とがあわない場合があります。この場合は電源回路を別にしてください。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に

電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料については、

商品到着後一週間以内の初期不良の場合は当社が、

保証期間内の未点灯の場合の交換や

都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について

返品商品到着確認後30営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先

　FAX番号：011-827-7594

　 　返送先住所：003-0002 札幌市白石区東札幌2条4丁目6-4

　担当者　　：坂本　和弥